SolutionDeskの評判・口コミ
SolutionDeskは、ナレッジを活用した問題解決システムです。チケットとチャットが紐づいた案件管理で抜け漏れのないお問合せ対応を実現、さらに強力なナレッジベースを有し、そのナレッジの一部をお客様向けにFAQとして公開することで、お客様満足度の向上に貢献します。
評判・口コミの概要
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SolutionDesk
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SolutionDeskの概要
SolutionDeskは、ナレッジを活用した問題解決システムです。チケットとチャットが紐づいた案件管理で抜け漏れのないお問合せ対応を実現、さらに強力なナレッジベースを有し、そのナレッジの一部をお客様向けにFAQとして公開することで、お客様満足度の向上に貢献します。
