シスクルはどのような課題を抱える企業に向いていますか？

社内IT運用の担い手が足りていない企業に向いています。専任の情報システム担当者を置いていない企業を主な支援対象としており、社内にIT分野の専門知識がない状態からでも相談できます。すでに担当者がいる企業でも、手が回らない業務や専門性が求められる領域だけを外部に任せる形で活用できます。

具体的にどのような業務を任せられますか？

入退社にともなう対応から日常の問い合わせ対応まで、社内ITの運用業務を任せられます。アカウントの発行と停止、権限付与の手続き、退職時の棚卸しといった人の異動に紐づく作業に加え、SaaSやIT資産の管理、パソコンやスマートフォンの調達から回収までのデバイス運用が対象です。業務フローの設計や運用ルールの整理といった仕組みづくりも含まれ、必要な業務だけを切り出して依頼したうえで対象範囲を段階的に広げることもできます。

従業員からのIT問い合わせにはどのように対応しますか？

AIを活用したヘルプデスクが問い合わせを受け付けます。対応した内容はナレッジとして蓄積され、同じ趣旨の質問には自動で応答できる状態へ整えていく流れです。よくある質問の整備も並行して進めるため、従業員が自分で答えにたどり着ける状態づくりをサポートします。

対応しているSaaSやツールを教えてください。

企業で利用される機会の多い主要なSaaSに幅広く対応しています。Google WorkspaceやMicrosoft 365、Slack、Notion、Zoom、Salesforce、freee、kintoneなど、日常業務の中心となるサービス群が対象です。一覧にないツールについても、個別に問い合わせれば対応の可否を確認したうえで案内を受けられます。

セキュリティや権限管理の整備も相談できますか？

アカウント管理やアクセス権限の整備、パスワードポリシーの策定、セキュリティ監査への対応支援まで相談できます。誰がどのSaaSや端末を使っているかを可視化したうえで、不要な権限や利用実態のないアカウントを整理する運用につなげます。内部統制やコンプライアンスへの対応方針についても、企業規模や業種に応じた形で提案を受けられます。

シスクル
の料金・機能・導入事例

ＤＸＥＲ株式会社

最終更新日 : 2026/08/27

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口コミ

資料

シスクルとは

シスクルは、DXER株式会社が提供するバーチャル情シス担当者サービスです。Slackをはじめとするチャットツール上でIT関連の依頼や相談を行え、アカウント管理からヘルプデスク対応、セキュリティ相談、新規ソリューションの選定・構築まで、幅広い情シス業務を外注できます。専任のIT人材を自社で採用・育成する負担を減らし、常駐型の情シス担当者を置くよりも低コストで対応できる点が特徴です。チャットツール上でプロフェッショナルな情シスチームが迅速に応対してくれるため、「ひとり情シス」や「ゼロ情シス」の課題を抱える企業でも、各種IT課題をスムーズに解決できます。自社開発の統合管理ツール「Syskul App」により、入退社時のアカウント発行や権限付与など、煩雑な手続きの自動化も可能です。

※BOXIL編集部調査情報

15,000 円/月
月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
■料金・月額費用　15,000円～　※リクエスト数に応じて変動 ■内容・入退社に伴うアカウント発行・ヘルプデスク対応・デバイス対応（オプション）

138,000 円/月
月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
■料金・月額費用　138,000円～　※稼働時間数に応じて変動 ■内容・入退社に伴うアカウント発行・ヘルプデスク対応・デバイスのキッティング対応

※BOXIL編集部調査情報

シスクルの機能/仕様

基本仕様

動作環境
導入形態	クラウド	対応言語	日本語
OS	Windows / Mac	スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ		Androidアプリ

仕様
API連携

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	ISO/IEC 27001
プライバシーマーク		そのほかセキュリティ認証・内部統制	—

サポート
メール		チャット
電話

※BOXIL編集部調査情報

シスクルの連携サービス

Chatwork / Slack / Microsoft Teams

※BOXIL編集部調査情報

シスクルの導入効果

SaaS管理の丸投げが便利すぎる！【手間】と【無駄コスト】を大幅削減

シスクルはテクノロジーと人の手を使い、全てのSaaSのアカウント作成・削除などの作業をゼロにすることが可能です。作成や削除だけでなく、権限変更や設定変更なども全てシスクルで自動化することが可能です。

※サービス提供会社掲載情報

シスクルの導入企業（順不同）

株式会社ｏｎｅｓｅｌｆ．
株式会社Ｇａｕｄｉｙ
株式会社さとゆめ
株式会社１００
Ｒｅｐｒｏ株式会社
株式会社ＯＰＴＥＭＯ
株式会社ジェネシア・ベンチャーズ
株式会社ｇｒｏｏｖｅ　ａｇｅｎｔ
株式会社ｋｉｃｋｆｌｏｗ
株式会社トドケール
ジー・プラン株式会社
株式会社ＨＡＮＯＷＡ
ｄｅｌｙ株式会社
Ｍｉｃｏｗｏｒｋｓ株式会社
株式会社カミナシ

※BOXIL編集部調査情報

シスクルの画面/UI

アカウント発行・削除、キッティング作業をゼロに。

※サービス提供会社掲載情報

シスクルの口コミ・評判

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シスクルに関するよくある質問

Q シスクルはどのような課題を抱える企業に向いていますか？
A 社内IT運用の担い手が足りていない企業に向いています。専任の情報システム担当者を置いていない企業を主な支援対象としており、社内にIT分野の専門知識がない状態からでも相談できます。すでに担当者がいる企業でも、手が回らない業務や専門性が求められる領域だけを外部に任せる形で活用できます。
Q 具体的にどのような業務を任せられますか？
A 入退社にともなう対応から日常の問い合わせ対応まで、社内ITの運用業務を任せられます。アカウントの発行と停止、権限付与の手続き、退職時の棚卸しといった人の異動に紐づく作業に加え、SaaSやIT資産の管理、パソコンやスマートフォンの調達から回収までのデバイス運用が対象です。業務フローの設計や運用ルールの整理といった仕組みづくりも含まれ、必要な業務だけを切り出して依頼したうえで対象範囲を段階的に広げることもできます。
Q 従業員からのIT問い合わせにはどのように対応しますか？
A AIを活用したヘルプデスクが問い合わせを受け付けます。対応した内容はナレッジとして蓄積され、同じ趣旨の質問には自動で応答できる状態へ整えていく流れです。よくある質問の整備も並行して進めるため、従業員が自分で答えにたどり着ける状態づくりをサポートします。
Q 対応しているSaaSやツールを教えてください。
A 企業で利用される機会の多い主要なSaaSに幅広く対応しています。Google WorkspaceやMicrosoft 365、Slack、Notion、Zoom、Salesforce、freee、kintoneなど、日常業務の中心となるサービス群が対象です。一覧にないツールについても、個別に問い合わせれば対応の可否を確認したうえで案内を受けられます。
Q セキュリティや権限管理の整備も相談できますか？
A アカウント管理やアクセス権限の整備、パスワードポリシーの策定、セキュリティ監査への対応支援まで相談できます。誰がどのSaaSや端末を使っているかを可視化したうえで、不要な権限や利用実態のないアカウントを整理する運用につなげます。内部統制やコンプライアンスへの対応方針についても、企業規模や業種に応じた形で提案を受けられます。