普通の固定電話と違い、知らない電話番号からの場合、詐欺や怪しい電話かどうかを知らせてくれ、電話に出なくてよい。また、カスタマイズがかなり充実しているのもありがたい。さらに、IP電話と聞くと通信の問題が不安だったが、全くストレスなく使える。コスパ最強で、安心して使えるので、なくてはならないものです。強いて言えば、初期設定だけかなり苦労しました。が、丁寧にカスタマーの方に対応いただいた

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】弊社のサービスはオンラインサービスのため、事務所の固定電話では運営がかなりやりにくく、またコワーキングスペースで仕事をすることもあり、どの場所でも、つまりはスマホでも電話を受けることができるサービスを期待していた。【サービスを利用していて実感しているメリット】携帯番号ではなく、050からはじまる信頼のある電話番号を，事務所などの固定の場所にいなくてもどこでも電話対応ができることがかなりありがたいし、さらに遅延もないことが素晴らしい。そして、最初は求めていなかった詐欺電話の判別機能がこのサービスの充実度を上げていると思います。

匿名のユーザー

導入推進者

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

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利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2024/09/20

4/5

在籍確認

簡単で、誰でも使えるのはすごく良い

【役立った機能面】 IS業務自体をクラウド化できたこと【操作性・使いやすさ】 click to callが出来れば尚の事良いが機能浸透は社内で1日程度で済む分かりやすさ【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】連携は未だしていないので不明ですがダッシュボード機能がよりカスタマイズ出来れば理想【営業担当やサポート面】即日即対応はありがたい。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】スマートフォンからの打電による数の担保に課題があったが本サービスによって解消しつつある【サービスを利用していて実感しているメリット】コール数の増加＝機会の増加となることからメリットを大いに実感している