Sales Markerの評判・口コミ

①導入前の「課題」 新規開拓におけるターゲット選定が属人的で、工数も多く、フォーム営業やアウトバウンドのリスト精度に限界を感じていました。 特に「今、興味関心を持っている企業」へ優先的にアプローチしたくても、それを可視化する手段がなく、営業の打ち手に迷いがありました。 ②導入後の「効果」 Sales Markerのインテントデータにより、「検索行動をしている企業」を起点にアプローチ対象を抽出できるようになり、アプローチの起点が広がった点は一定の効果がありました。 ただし実際に使ってみると、インテントデータ単体では成果につながりにくく、「誰が」「どの部署で」「何の目的で」検索したかが不明瞭なため、誤った仮説で営業を進めてしまうリスクも感じました。 そのため、求人情報・プレスリリース・人事異動などの「事実情報」と掛け合わせる運用体制に切り替えたことで、ようやく商談化率が安定し始めた印象です。

導入前は、多くの企業へのフォーム営業に手が回らず、新規開拓の機会を逃していました。また、受付で担当部署や担当者へ繋いでもらえないケースも多く、アポイント獲得の効率が悪かったのが課題でした。導入後は、フォーム営業がほぼ自動化されたことで、最小限の作業で広範囲なアプローチが可能となり、アポイント数が目に見えて向上しました。部署番号が事前に分かるため受付突破率が上がり、結果としてこれまで接触が難しかった担当領域のキーマンにアプローチできる機会が格段に増え、営業戦略の幅が広がりました。

導入により、リード情報が自動的に企業情報とリンクするようになりました。これにより、リード管理が正確になり、誤ったアクションを防ぎ、効果的なアプローチが可能となりました。。

自社を検討している社数、競合を検討している社数などが具体的にわかるようになり、アウトバウンドの施策に具体性が出て、数字が改善された。

Salesforceの「Sales Cloud」と連携をすることで、Sales Marker上で取り扱う企業名や資本金、従業員数などの企業データをワンクリックでSalesforceに取り込めます。二次架電する営業担当に引き渡すにしても、初めから架電内容がそのターゲットが欲しそうな商材、タイミングを見越しているような気がしました。AIのデータ抽出力は、もう人間の勘所を完全に超えたところがあるような実感を受けました。