一元管理による作業効率、質の向上ツール

【操作性・使いやすさ】 UIが非常にシンプルで、すぐに業務に活用できました。特にカスタム項目の追加が直感的に行える点が便利です。自社の業務フローに合わせた設定がしやすく、導入直後からスムーズに運用できました。【営業担当やサポート面】サポートが手厚く、導入時の初期設定や運用に悩んだ際も、専任の担当者がすぐに対応してくれました。具体的な事例を提示してアドバイスいただき、助かりました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】従来は営業担当ごとに入力への温度差があり、活動履歴の記録が不十分で、案件管理やチーム内の共有に課題がありました。 Translead CRMは操作画面が非常にシンプルで、スマホからも簡単に入力できるため、入力のハードルが下がり、活動履歴の記録が自然と定着しました。導入初期には入力ルールの整備や社内周知に苦労しましたが、サポート担当の支援もあり、短期間でスムーズに運用に乗せることができました。