顧客管理、案件管理のしやすさ

【役立った機能面】地図機能・案件ボード【操作性・使いやすさ】出先でも活動内容や前回いつ訪問したのかが確認できるため便利です。操作も最初のうちは手間取りましたが慣れてくると抵抗なくスムーズに使用できます。【営業担当やサポート面】最初だけではなく、いつでも不明なことがあればメールや電話、WEB面談で対応してくれるため相談しやすいです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入前は自社システムの利用だったため出先では顧客情報も管理・閲覧できず、社内にいる人へ電話で確認を行っていたが、導入後にはスマホからでも顧客情報、動いている案件、提出している見積も見れるため効率的に業務ができている。