ビズテル ビジネスフォン
BIZTEL ビジネスフォン
更新日 2024-10-11
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ブラウザからでもアプリからでも簡単に使えるソフトフォンで、ネット回線を使ったシステムながらIP電話でお馴染みの050以外の番号も使えるところが良いと思います。IVRも搭載されており着信を自動で最適な対応スタッフへの振り分けができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Biztel上の電話帳で内線や主な取引先などの電話番号を共有できるので各自電話の発信がよりスムーズになりました。2段階認証や音声暗号化にも対応しているのでセキュリティ面でも訴求力があります。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- テキストから音声ガイダンスが作れる。
- オンライン上でFAXが使える。
このサービスの改善点はなんですか？
- ネット環境に依存してしまうので通話環境を気にする必要がある。
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