fondesk IVR

の料金・機能・導入事例

「fondesk IVR」は、日本で最も利用されている電話代行サービス「fondesk」のシンプルさや低価格といった特長をそのままに、自動音声応答に特化したサービスです。 「fondesk」がオペレーターによる有人受付を提供する一方、「fondesk IVR」は自動音声対応で職場の電話対応をスマートに効率化します。設定はすべてオンラインで完結。スマートフォンからでもすぐに始められます。月額2,980円（税別）の業界最安級の料金で、初期費用もオプション料金も不要です。 音声ガイダンスを使って取り次ぎを自動化することができます。自動のメッセージを流したり、用件を録音してもらったり、ショートメッセージを送ることができます。録音された音声は自動で文字起こししてメールやチャットで受け取ることができますので、電話の内容を把握してからかけ直すことが可能です。土日祝日などの休日設定も自在に可能。音声には外国語を設定することもできます。 多くのIVR製品が上記機能を実現する場合はオプション料金がかかるのに対して「fondesk IVR」はオプション料金不要。基本利用料金内で対応できます。 IVRのような製品に不慣れな方でも扱いやすいUIも特徴で、簡単にご利用開始いただけます。