サンサン
Sansan
更新日 2024-11-19
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/04
5/5
在籍確認
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これまで各エリアの担当者だけが、顧客情報にアクセスすることができていた。しかしsan sanを導入することにより、問い合わせの際や、エリア配置が変更になった際に、担当者を介さずにクラウドで連絡先が検索できるようになり、負担が減ったから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各担当者のみが管理していた顧客情報を広く共有できるようになった。新規でアプローチする場合、これまで社内と付き合いがなかったのかを確認できる。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 顧客情報が広く共有できる
- 連絡先を検索できる
- 担当者が変わっても、過去の付き合いを確認できる
このサービスの改善点はなんですか?
- 組織図やグループ化の精度
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