Sansan

一番は鞄に入れて持ち運ぶ必要がなくなり、盗難などのセキュリティー対策ができたことに効果を感じる。 スマホのカメラからの文字認識も良い。

今までは営業先にて交換した名刺をファイルに入れて1枚1枚管理をしていましたが、sansanを導入してからスマホやPCで一瞬で確認が出来るようになったので、その分の管理・確認工数を削減することが出来た。

属人化しやすい顧客管理が全社でできるというメリットがある。メルマガ等のMAのために使っている。新規顧客開拓をしていく業態であれば、必須。

一回会っただけで、中々クライアントの顔を覚えることが難しく、記憶も確かなものでは無い時に、このツールを使えば携帯だけで検索や特徴も保存ができるので、クライアントと会う前には確認するようにしています。

属人化していた顧客管理とリードナーチャリングを、マーケティングチームで一括で行うきっかけになった。後は、そこに対しての意識が営業チームに芽生えたというのが1番の効果かと思う。どうしても昔ながら営業をしていた人はマーケティングに対して必要を感じにくいので、意図的に名刺管理ツールですと言ってスモールスタートをするのはありかなと思う。