Sansan

サンサン
更新日 2020-08-28
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口コミと評価

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺交換後の顧客情報を正確に早く入れ込む事で、マーケティング活動の最適化が図れる点は非常に良いと思っている。一方で、テレワークが普通になる中で名刺交換の機会も減り、同製品を入れていれば顧客情報がきちんと入るかというとそうではなくなってきている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
属人化していた顧客管理とリードナーチャリングを、マーケティングチームで一括で行うきっかけになった。後は、そこに対しての意識が営業チームに芽生えたというのが1番の効果かと思う。どうしても昔ながら営業をしていた人はマーケティングに対して必要を感じにくいので、意図的に名刺管理ツールですと言ってスモールスタートをするのはありかなと思う。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても素晴らしいプロダクトで機能もメインの名刺管理だけではなく多機能にわたるので名刺管理が必要になったらSansanが一番だと思います。ただ1アカウントあたりの単価がそこそこするのである程度費用対効果を考えて慎重に検討そいた方が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業・セールスなど従業員間の顧客名刺を一元管理できるので、DMやマーケティングなどの施策に活用できる。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
内橋 茂樹
ユーザー
株式会社JERA
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕組みとしては非常にシンプルで名刺をアプリや専用スキャナで読み取り、自動的にデータベース化されるもの。社外のコンタクトに対して、社員のコンタクト履歴がデータベース化されるので営業管理(SFA)や顧客管理(CRM)の用途で利用可能。最近では名刺登録された会社のニュースを流すなど、SNS的な要素も出てきている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺管理にかかるワークロード効率化、単なる名刺管理以上の情報提供価値の向上が主なもので、相当な工数削減と機会損失の低減に繋がっていると思われます。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺を溜める、共有するという目的で利用しています。 この点は問題ないですし、満足なサービスです。 感覚的には10名以上のメンバーがいる場合には、導入することでメリットを得られると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各自が名刺交換した方の共有と同じ企業で名刺交換をした者を見つけることができます。 名刺を登録すると、毎日関係するニュースが届きますので、能動的にニュースやプレスリリースを見に行く必要はありません。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理をスムーズに行うことができて良い。 名刺をアプリ内機能で撮影するとすぐに情報を読み取ってくれる。 ただし、読み取り精度は少し荒い。 UIがあまりよくないように思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人でしか行えていなかった名刺管理を部署全体で統一できた。 他社員が得た名刺情報をシステム上で共有でき、営業活動に役立った。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
簡単に管理及び共有ができるので非常にコストが抑えられます。 費用は決して安いものではないですが費用対効果は高いサービスです。
【改善点】
外部サービスとの連携をどんどん進めていってほしいです。 開発するのは手間がかかってくるため。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2016-09-08
操作性:5費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
違う営業担当者や異なる部署、部長や役員との接触までわかり、また情報の鮮度を保つための仕組みもあり使いやすかったです。自社に設置するスキャナーの設定をすれば、どのチャネルで知り合った方なのかも管理することができるので、施策ごとのパフォーマンスも評価しやすいと思います。また、個人的に導入前から名刺管理ツールEightを使っていたのですが、Eightに溜まっていたデータもSanSanと同期することができたのも便利です。 費用対効果やサポート体制などは、導入担当者ではないので把握していなかったのでわかりませんが、営業としては使いやすかったです。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2016-05-16
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
使いやすかったCAMCARDのホームページにあるFAQページは初期設定、各種設定、利用方法にいたるまで、画像付きで解説があるのがとても親切だと思います。使っていて困ったら、すぐにWebで調べて解決できそうですね
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1人投稿日:2016-04-07
操作性:3費用対効果:3運用・管理:2サポート体制:3貢献度:4
IT関連企業で従業員150名程度です、顧客の開拓記録、管理に使用しています。毎日10件以上の訪問で頂ける名刺の管理は思った以上に大変で今までは次回訪問時に机の中を探していましたが、現在はパソコンやスマホなどで検索が出来るようになり時間短縮、営業時の持参品が少なくなりました。また、企業として管理していますので自分以外の対応がスムーズに出来るようになり対応が遅れずに済むようになりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-24
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
顧客と交換した名刺を管理するツールです。 名刺をスキャンすることで、データとして一元管理することができ、社内での情報共有を行うことができます。 このツールは営業面でのサポートをしてくれ、顧客とのコミュニケーションを円滑にしていけます。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-01
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