名刺情報共有による顧客対応の向上 - Sansanの口コミ

匿名のユーザー

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メーカー/製造系

利用状況：利用中

利用アカウント数：31件〜50件

投稿日：2024/06/16

4/5

名刺情報をデータ化し、クラウド上で一元管理することで、必要な時にすぐに情報へアクセスできます。以前のように、名刺を探したり、情報を整理する手間が省けます。名刺情報の一元管理により、質の高い顧客対応にもつながっています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

担当者がそれぞれ独自に名刺を管理していたため、名刺情報が共有されず、活用しきれていませんでした。Sansanを導入してからは、名刺情報がデータベース化され、情報共有できるようになり、顧客対応の向上に寄与しています。

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