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RECEPTIONIST
の料金・機能・導入事例

2026上半期 資料請求数ランキング1位
株式会社RECEPTIONIST
おすすめポイント
  • iPadと事前予約で来客対応を自動化
  • 英語表示とセキュリティ認証への対応
  • 関連サービスとの連携で受付業務を効率化
口コミ数/満足度ランキング
口コミ数
1位
(51件)
満足度
3位
4.55
  • ※ランキングは前日時点の情報です
  • ※受付システムにおけるランキングです
料金/プラン
価格

ー

初期費用
0円
  • ※表示されている価格は一部のプランです
概要料金機能/仕様導入効果口コミ資料

RECEPTIONISTとは

RECEPTIONISTは、来客の取り次ぎを無人で完結できるクラウド受付システムです。オフィスの受付に設置したiPadで来訪者がチェックインすると、担当者へ直接通知が届くため、内線対応や受付担当者を常駐させない受付運用を実現できます。総務部門や情報システム部門による受付体制の見直しを支援し、来訪予約から受付、来訪記録の管理までを一元的に行える点が特徴です。 通知はSlackやMicrosoft Teams、LINE WORKS、メール、SMSなどの連絡手段に対応しており、担当者は自席にいながら来客を把握できます。日本語に加え、英語表示にも対応しているため、海外からの来訪者が多いオフィスでも利用しやすい設計です。来訪履歴は自動で記録され、CSV形式での出力にも対応していることから、受付状況の確認や社内管理にも活用できます。

RECEPTIONISTのおすすめポイント

ポイント1

iPadと事前予約で来客対応を自動化

受付に設置したiPadで来訪者がチェックインすると、あらかじめ設定した担当者へ通知が直接届きます。内線による呼び出しや受付担当者による取り次ぎを介さずに来客対応を始められるため、受付業務の効率化につながります。事前受付ではQRコードを利用した来訪案内にも対応しており、来訪者は当日スムーズに受付可能です。 招待時に来訪者情報を事前登録できるため、受付時における入力作業の簡略化につながります。通知先はSlackやMicrosoft Teams、LINE WORKS、メール、SMSから選択可能で、担当者が日常的に利用する連絡手段に合わせて設定できます。複数の担当者や部署への通知にも対応しており、来訪内容に応じて適切な担当者へ連絡できます。受付業務の省人化を検討している企業に適したクラウド受付システムです。
ポイント2

英語表示とセキュリティ認証への対応

受付画面は日本語に加え、英語表示に対応しており、海外からの来訪者が多い拠点でも利用しやすい設計です。来訪者は自分の言語でチェックインを進められるため、受付時のコミュニケーションを円滑に行えます。RECEPTIONISTは情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）認証を取得しており、情報セキュリティに配慮した受付運用を支援します。 来訪記録は自動で保存され、システム上で履歴を確認できるほか、CSV形式での出力にも対応しています。紙の受付簿を利用した運用の見直しにも役立ち、来訪状況の集計や社内報告への活用も可能です。英語対応と来訪履歴の管理機能を備えているため、受付業務のデジタル化を検討している企業に適したクラウド受付システムです。
ポイント3

関連サービスとの連携で受付業務を効率化

RECEPTIONISTは、関連サービスと連携することで受付業務を含めた来客対応全体の効率化を支援します。入退館システムと連携すれば、受付から入退館管理までをスムーズに運用でき、来訪者の入退館状況をまとめて管理できます。また、会議室予約サービスや日程調整サービスと組み合わせることで、来客予定や会議室の利用状況、担当者のスケジュールを連携した運用も可能です。 さらに、イベント受付サービス「招待レセプション」と連携すると、QRコードを利用した来場受付に対応し、大規模なイベントやセミナーの受付業務も効率化できます。来訪履歴は自動で記録され、CSV形式で出力できるため、受付データの管理や集計にも活用できます。受付システム単体にとどまらず、関連サービスと組み合わせることで、企業の受付運用全体を見直したい場合にも活用しやすいシステムです。
※BOXIL編集部調査情報

RECEPTIONISTの料金/プラン

無料プラン：なし
無料トライアル：あり

STANDARDプラン

ー

月額/ユーザー

ー

初期費用
0

円

利用人数
1

人〜

最低利用期間

ー

料金：要問い合わせ ・ビジネスチャット連携 　(Microsoft Teams、Google Chat、Slack、Chatwork、LINE WORKS、InCircle、JobTalk、BizChat、DingTalk) ・メール通知 ・受付コード発行 ・カレンダー連携 ・来訪者履歴管理 等

ENTERPRISEプラン

ー

月額/ユーザー

ー

初期費用
0

円

利用人数
1

人〜

最低利用期間

ー

料金：要問い合わせ STANDARDプランの機能全てと以下の機能 ・社員別通知先チャットルーム指定 ・アシスタント通知設定 ・カスタムボタン階層化 ・Salesforce連携 ・電話サポート 等

PREMIUMプラン

ー

月額/ユーザー

ー

初期費用
0

円

利用人数
1

人〜

最低利用期間

ー

料金：要問い合わせ ENTERPRISEプランの機能全てと以下の機能 ・ホールディングス機能（iPad１台で複数グループ会社総合受付を実現） ・Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）連携 ・SAML認証 等
※BOXIL編集部調査情報

RECEPTIONISTの機能/仕様

動作環境
導入形態
クラウド
対応言語
日本語 / 英語
OS
Windows / Mac
スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ
Androidアプリ
仕様
API連携
セキュリティ・内部統制
SOC
—
ISO
ISO/IEC 27001 / ISO/IEC 27017
プライバシーマーク
そのほかセキュリティ認証・内部統制
—
サポート
メール
チャット
—
電話
動作環境
受付通知用iOSアプリのURL
受付通知用AndroidアプリのURL
受付端末用iOSアプリのURL
受付端末用AndroidアプリのURL
—
機能
来訪者への担当不在通知
—
来客通知方法
ビジネスチャット / 外線電話 / メール / SMS / 専用アプリ
来客データ管理
複数人への来客通知・取り継ぎ
非接触対応
二次元コード
入館証発行・発券
体温検知
—
招待メールや通知の事前送信
受付方法
担当者名 / QRコード / カスタムボタン
受付端末
iPad
受付時間設定
受付画面カスタマイズ
背景 / 色 / ロゴ / 文章 / ボタン
受付の多言語表記
英語 / 日本語
施設予約
施設との連携
入館ゲート / 電子錠 / 自動ドア
再通知
呼び出しへの返信
個人情報の非表示
マルチフロア・マルチエントランス対応
ホールディングス機能
エラー通知
※BOXIL編集部調査情報

RECEPTIONISTの連携サービス

Agentforce Sales（旧Sales Cloud） / Chatwork / LINE WORKS / Slack / Garoon / Microsoft Teams / 予約ルームズ / OneLogin / CloudGate UNO / InCircle / 調整アポ / Google Workspace / HENNGE One / Microsoft Outlook / Google Chat / Okta

※BOXIL編集部調査情報

RECEPTIONISTの導入効果

受付・取次業務の負担を大幅削減！生産性向上を実現

株式会社マツキヨココカラ＆カンパニーでは、受付・取次業務の負担がシステム導入でほぼ0(※)になったことで、その時間を他の業務に充てられるようになりました。 RECEPTIONISTは導入前後で明確な定量効果が得られるケースが多く、受付対応や日程調整に費やしていた時間・コストが大幅に圧縮できるため、業務効率化と生産性向上に寄与するソリューションと言えるでしょう。

出典

RECEPTIONIST公式HP導入事例より（2026年2月5日時点）

※サービス提供会社掲載情報

RECEPTIONISTの導入企業（順不同）

  • キユーピー株式会社
  • 積水ハウス株式会社
  • 株式会社ＮＴＴデータ
  • 日産自動車株式会社
  • 株式会社デンソートリム
  • 三菱地所株式会社
  • 株式会社丸井グループ
  • オリオンビール株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
  • 株式会社ＺＯＺＯ
  • 株式会社ロッテ
  • 月桂冠株式会社
※BOXIL編集部調査情報

RECEPTIONISTの画面/UI

「RECEPTIONIST」製品紹介動画

※サービス提供会社掲載情報

RECEPTIONISTの口コミ・評判

口コミサマリー

総合評価
4.55
51件の口コミ
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注目口コミ

リアルタイム通知によるスムーズな来客対応
5/5
キャンペーン
IT/通信/インターネット系
操作感が非常に直感的なクラウド受付システムです。来訪者情報が自動的に蓄積され、後から簡単に検索できる仕組みは、過去の対応履歴の確認や来訪者分析に役立ちます。特に、来訪者が受付を完了すると担当者へ直接通知が届く機能は、取次ぎの手間を省き、スムーズな来客対応を実現します。また、自社の運用に合わせて表示項目や通知方法などを柔軟にカスタマイズでき、受付業務の効率化と質向上に寄与します。
続きを読む
公開日：2025/06/11
来客通知と座席管理を効率化
5/5
キャンペーン
輸送/交通/物流/倉庫系
来客対応やオフィス内の座席管理を効率化するスマートな受付システムです。来客時に担当者が席を外していても、参加者全員に来客情報が伝わるため、スムーズな対応が可能です。また、受付業務の効率化により、受付人数を削減し、無人受付にも対応。さらに、フリーアドレス制の課題である座席の把握が容易になり、オフィス全体の運用効率を向上させます。
続きを読む
公開日：2025/01/21
来訪者対応を効率化し管理部門の負担を軽減
5/5
キャンペーン
IT/通信/インターネット系
来訪者対応を効率化し、バックオフィス業務の負担を軽減します。初期費用が不要で導入しやすく、来訪者の履歴が自動的にクラウドに記録されるため、管理が簡単です。さらに、来客通知がSlackで行われるため、リアルタイムでの対応が可能になります。また、管理部門が電話対応や内線業務から解放されます。
続きを読む
公開日：2025/01/10
※注目口コミとは、評価が★3以上で、投稿者が退会していない公開中の口コミのうち、新しく公開されたものを指します
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RECEPTIONISTのサービス資料

おすすめ
資料: RECEPTIONIST_ServiceGuide

提供企業作成

RECEPTIONIST_ServiceGuide

※サービス提供会社掲載情報

RECEPTIONISTに関するよくある質問

  • Q RECEPTIONISTはどのような受付業務に向いていますか？

    A オフィスへの来客対応を無人で進めたい企業に向いています。来訪者が受付のiPadで自らチェックインすると担当者へ通知が届くため、受付担当者を常駐させない運用を実現できます。事前予約やQRコードを利用した受付にも対応しており、来訪予約から受付までをスムーズに行えます。

  • Q 通知はどの連絡ツールで受け取れますか？

    A SlackやMicrosoft Teams、LINE WORKS、メール、SMSに対応しています。担当者が普段利用している連絡手段を通知先に設定できるため、自席にいながら来客に気づけます。複数の担当者や部署への通知にも対応しており、来訪内容に応じた運用が可能です。

  • Q 多言語での受付対応はできますか？

    A 日本語に加え、英語表示に対応しています。来訪者は英語で受付画面を操作できるため、海外の取引先が多い拠点でも利用しやすい設計です。

  • Q 来訪の記録はどのように管理できますか？

    A 来訪記録は自動で保存され、いつ誰が訪れたかをシステム上で確認できます。CSV形式で出力できるため、来訪状況の集計や社内報告にも活用できます。また、入退館システムと連携することで、来訪者の入退館状況をあわせて管理することも可能です。

  • Q RECEPTIONISTは受付以外の機能とも連携できますか？

    A 会議室予約や日程調整、イベント受付などの関連サービスと連携できます。イベント受付サービス「招待レセプション」と組み合わせることで、QRコードを利用した来場受付にも対応可能です。また、関連サービスを活用することで、受付業務を含めた来客対応全体の効率化を図れます。
※BOXIL編集部調査情報

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RECEPTIONISTの提供会社

株式会社RECEPTIONIST

IT/通信/インターネット系
東京都東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー8階
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