ACALL RECEPTIONの評判・口コミ - 料金・機能・特徴・導入事例

基本情報

口コミ・評判

4.0

4件の口コミ

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4/5

飛び込み営業撃退

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慣れるには少し時間がかかる

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デザインがよく、Slack連携して安定的に使えています。

4/5

チャットワークにて設定後、来訪表示されるのがよいです。

サービス画面 / UI

導入事例と掲載記事

導入実績

・LINE株式会社
・Sansan株式会社
・株式会社三菱UFJ銀行
・東急不動産株式会社
・学校法人近畿大学
・トレンドマイクロ株式会社
・コニカミノルタ株式会社
・株式会社Francfranc
・スマートニュース株式会社
・freee株式会社
・さくらインターネット株式会社
・株式会社SmartHR
・野村不動産株式会社
・株式会社MonotaRO

掲載記事

入退室管理システムおすすめサービス比較14選 | 導入でセキュリティ強化を

最終更新日: 2020-12-25 / 公開日: 2019-01-25

【ChatWork×ACALL対談】「オフィス受付業務」の改革で生産性をグッと高めよう

最終更新日: 2018-01-25 / 公開日: 2018-01-25

サービスの説明

WorkstyleOS上に搭載されるチェックイン・アプリケーション群を通じて、「だれが・いつ・どこで・なにを」のワークデータを収集します。
それらのワークデータを元に、WorkstyleOSが様々なワークスペース、ハードウェア、ソフトウェアを連携統合することで、スマートで安心・安全・快適なワークスタイルを実現することができます。

◆チェックインによる行動の共有
ワークスペースの入室チェックイン、受付のチェックインなど、「だれが・いつ・どこで」はたらいているのかの情報を取得します。
WorkstyeOSでは、あらかじめ搭載されたACALL applicationsをご利用いただけます。
また、チェックインをトリガーとして、さまざまな外部サービスや機器と連携できます。

《チェックイン・アプリケーション》
・ACALL RECEPTIONによる受付対応
・ACALL MEETINGによる会議室管理
・ACALL RECEPIONやACALL GATEによる入退室管理
・リモートワークチェックインアプリACALL WORK
　社員のOn/Offの情報を共有
・サードパーティーのチェックイン・インターフェース
　様々なアプリケーションとの連携
・フリーアドレスオフィスなどで活用いただける
　座席予約（ホテリング）機能

◆外部アプリや機器の連携
取得したチェックインデータと外部サービスを紐づけることで快適なワークスタイルへ。
PublicAPIやWebhookの活用でさらに可能性は広がります。

・クラウドカレンダー
・チャットツール
・内線電話／FaceTime
・入館ゲート／電子錠
・照明・空調等オフィス設備
・ロボット
・自動販売機
・SSO／プロビジョニング

◆ワークデータの見える化
各種チェックイン、Public APIやWebhookで連携している外部サービス、リモートワーク機能から得た情報をダッシュボードでリアルタイムに可視化できます。

もっと説明を読む

サービス資料

WorkstyleOSご紹介資料

2021-01-29更新

提供企業作成

料金プラン

無料プランあり

無料トライアルあり

Basic

プラン価格

0円-/ユーザー

月額/ユーザー

0円-

初期費用

0円-

最低利用人数

1人

最低利用期間

1ヶ月

[ iPad1台で受付をシンプルにデジタル化。チャットツールに受付からの来訪通知が届きます。※月額0円 ] 受付iPad 1台 / チャットツールへの受付通知（Slack・LINE WORKS・Chatwork・Google Hangouts Chat・Microsoft Teams・Workplace by facebook） / メールへの受付通知 / 従業員検索・呼び出し

Pro

プラン価格

−

月額/ユーザー

−

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

1年

[ スマートフォンからの会議室予約・リアルタイム通知、ロボット等とのIoT連携によりスマートオフィスを実現します。 ]Basic搭載の機能全般 / カレンダー同期(G-Suite・Office365) / 受付iPad 台数制限なし / 受付通知(SMS・音声・FaceTime・内線電話など) / 来訪者の入退場 / 会議室予約・管理 / イベント招待・入退場記録 / セキュリティ対応(IP制限など) / ロボット連携 / SAML認証 / ACALL mobile対応

Unlimited

プラン価格

−

月額/ユーザー

−

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

[ 自動ドア・セキュリティゲート連携によるスマートビルや、シェアオフィスのスマート化もおまかせください。※価格などお問い合わせください ]Pro搭載の機能全般 / マルチテナント対応（複数企業間の連携） / 従業員の入退館管理 / セキュリティゲート・ドア連携（暗証番号・QRコード認証・顔認証） / プライオリティ対応 / ACALL FRONT（窓口案内ツール）

機能・連携

iPhone

Android

スマホブラウザ

日本語対応

連携サービス

ChatWork

Slack

Workplace by Facebook

Google Hangouts Chat

LINE WORKS

FaceTime

Google カレンダー

Outlook カレンダー

Twilio SMS

ActiveDirectry

内線電話連携

クラウド内線連携

Microsoft Teams

Sota

RoBoHoN

Dialpad

よくある質問

Q

初期費用はかかりますか？

A

iPadとWi-fi環境さえあれば、基本機能の利用にかかる初期費用は0円です。iPadを設置するだけなので、工事費用もかかりません。（詳細はお問い合わせください）

Q

契約形態や支払い方法について知りたいです。

A

年間契約・一括払いのご契約です。
お支払いは請求書と自動引落しによる決済が可能です。

その他詳細はお気軽にご連絡ください。

Q

iPadを設置するにあたり、スタンドやケースが欲しいのですが。

A

当社にお問い合わせ頂ければ有償でご準備させて頂きます。

Q

iPad以外に準備するものはありますか？

A

設置する場所にコンセント、Wi-Fi（iPadセルラーモデルの場合はWi-Fi環境も不要）をご利用頂ける環境が必要となります。

※別途オプションをご希望の場合、必要な準備物や費用は異なります。詳細はご相談ください。

同じカテゴリのサービスと比較

ACALL RECEPTIONと気になるサービスの2社比較や、複数のサービスを選択して比較・資料請求できます

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評判・口コミ

4.0

4件の口コミ

5

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3

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このサービスの口コミを書く

西大樹

ユーザー

フリーランス

/

IT/通信/インターネット系

利用状況：現在は利用していない

/

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2021/01/23

4/5

飛び込み営業撃退

導入して一番良かったことは、飛び込み営業の数が圧倒的に減ったこと。その対応時間がなくなった点においては多大なる貢献をしてくれたサービスです。ただ、サービスに慣れるまで少し時間がかかりました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

飛び込み営業にわざわざ対応しなくておよくなった。誰宛に来たのかがわかるので、対応する人を最小限にすることができる。

サービスの5段階評価

使いやすさ

お役立ち度

カスタマイズ性

機能満足度

サービスの安定性

山田萌由

ユーザー

whale smile

/

メーカー/製造系

利用状況：現在は利用していない

/

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2020/11/26

3/5

慣れるには少し時間がかかる

受付での呼び出しをできるだけ効率よく行うために導入しました。結果的に迎える側の人は工数も減りましたが、来客側の方々の負担は少し増えていたという印象です。あと、毎日荷物の集荷に来てくださる運送業者さんはとても大変そうでした。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

来客対応が必要最低限の人数・工数で済むようになったことと、飛び込み営業の防止にもつながっていた点が大きなメリットです。

サービスの5段階評価

使いやすさ

お役立ち度

カスタマイズ性

ー

機能満足度

サービスの安定性

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：1件

投稿日：2020/10/20

5/5

在籍確認

デザインがよく、Slack連携して安定的に使えています。

初めて使う来客者も問題なく使えており安定して運用できています。Slack連携が可能なため、他のメンバーも来客の様子がわかるため、予期しない来客時も連携して対応できています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

来客時に毎回リソースが使われていたが、ACALLの導入により担当者が直接呼び出されるため、担当者以外の負担がなくなった。

サービスの5段階評価

使いやすさ

お役立ち度

カスタマイズ性

機能満足度

サービスの安定性

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：現在は利用していない

/

利用アカウント数：1件

投稿日：2020/09/10

4/5

在籍確認

チャットワークにて設定後、来訪表示されるのがよいです。

来訪がある際にこれまでは電話がかかってきていましたが、チャットワークにて設定後、チャットですぐ来訪表示されるのがよいです。電話対応の手間が省けたというメリットがあります。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

来訪がある際にこれまでは電話がかかってきていましたが、その電話対応の手間が省けたというメリットがあります。

サービスの5段階評価

使いやすさ

お役立ち度

カスタマイズ性

機能満足度

サービスの安定性

提供会社

ACALL株式会社

IT/通信/インターネット系

兵庫県神戸市中央区江戸町１０４番２階

資本金

8億4,000万円

代表者名

長沼斉寿

従業員規模

31～50人

企業URL

https://corp.acall.jp/

設立年月

2010年10月

提供サービス

ACALL MEETING

その他の受付システムのサービス

RECEPTIONIST

4.36

日程調整、会議室予約、来客受付をワンストップで効率化する、お客様満足度・口コミNo.1のクラウド受付システム。ビジネスチャット、SMS、メール、専用スマホアプリで担当者に通知することで、非効率な取次業務は０に。

CC-SmartEscort

まだ評価はありません

CC-SmartEscortは、来客対応をもっと快適にしたい企業に最適なOffice365/Skype for Businessと連携する受付システムです。

Reclip

まだ評価はありません

Reclip（レクリップ）は、外部ツールやメールと連携し、来客を瞬時に知らせる電子受付システムです。来客者情報は手書き入力なので、紙と同等の信頼性も確保できます。

bitreception

まだ評価はありません

受付業務を自動化し、無人で対応を行うことができる受付管理システム。連携できるサービスが多岐にわたり、従来の受付・来客対応業務の大半を削減することができます。

ラクネコ

まだ評価はありません

ラクネコは、受付業務・来客対応の課題を解決し、受付から来客までをスマートに対応する受付システムです。普段お使いのカレンダーからご来訪者様へ自動でQRコードつきメールをお送りすることが出来ます。