顧客対応の効率化を図れました - UPWARDの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

メーカー/製造系

利用状況：利用中

利用アカウント数：31件〜50件

投稿日：2023/11/28

5/5

営業活動が効果的に顧客情報と連携し、顧客対応への優先順位をつけて直感的に可視化できます。これにより、効率的なスケジュール策定が可能となり、業務効率化を図れました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入により、障害やトラブルが発生した際、迅速に対応できるようになりました。事態の場所や詳細情報が瞬時に把握できるため、素早い対応が可能です。これにより、顧客へのサービス提供が向上し、高い顧客満足度を実現しています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

同じカテゴリのサービスと比較

UPWARDと気になるサービスの2社比較や、複数のサービスを選択して比較・資料請求できます

すべて選択(6件)

4.03

(35件)

4.01

(655件)

4.17

(106件)

4.22

(9件)

4.31

(62件)