顧客対応の効率化を図れました - UPWARDの口コミ

匿名のユーザー

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メーカー/製造系

利用状況：利用中

利用アカウント数：31件〜50件

投稿日：2023/11/28

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営業活動が効果的に顧客情報と連携し、顧客対応への優先順位をつけて直感的に可視化できます。これにより、効率的なスケジュール策定が可能となり、業務効率化を図れました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入により、障害やトラブルが発生した際、迅速に対応できるようになりました。事態の場所や詳細情報が瞬時に把握できるため、素早い対応が可能です。これにより、顧客へのサービス提供が向上し、高い顧客満足度を実現しています。

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