顧客管理と営業活動の効率化に不可欠なソリューションです - Salesforce Starter Suiteの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

小売/流通/商社系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2022/11/16

5/5

excelやaccessによる、お金をかけない営業管理に限界を感じていた所、導入されました。顧客毎にユニークIDが発番され、コンタクト履歴やアクション履歴など、あらゆる情報が一元で集約される利便さを日々感じています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

営業活動にもDX推進の波は訪れており、アナログなアプローチや手法では取り残されてしまう時代だと切に感じます。情報の流し込みも抽出も、本ツールであれば簡単に行えます。労働人口の減少に加え働き方改革が叫ばれる今、ITインフラにしっかり投資することがCX向上とES向上に直結するのではないでしょうか。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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