Salesforce Starter Suite
更新日 2024-12-09
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
excelやaccessによる、お金をかけない営業管理に限界を感じていた所、導入されました。
顧客毎にユニークIDが発番され、コンタクト履歴やアクション履歴など、あらゆる情報が一元で集約される利便さを日々感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業活動にもDX推進の波は訪れており、アナログなアプローチや手法では取り残されてしまう時代だと切に感じます。
情報の流し込みも抽出も、本ツールであれば簡単に行えます。
労働人口の減少に加え働き方改革が叫ばれる今、ITインフラにしっかり投資することがCX向上とES向上に直結するのではないでしょうか。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 操作方法のインプットが簡単
このサービスの改善点はなんですか？
- コンタクト履歴から購買意欲や期待度をAIで分析し、助言して欲しい