デスクネッツ ネオ
desknet's NEO
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/08/22
5/5
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ツールの導入により、多くの業務が効率化された。代表的なものはFAX・コピー用紙の回覧・印刷・郵送などがなくなり、社内電話の機会も減り、コストカットにつながった。また、作業途中の連絡や問い合わせなどの電話がなくなったことで、作業に集中できるようになったことは心理的にもメリットとして大きい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」
海外工場や国内の研究所などを含めて10ヶ所以上はある拠点の連絡手段が基本的にFAXであり、時間や手間、コストが非常に掛かっていた。
②導入後の「効果」
社内のインフォメーションは全てツール内で完了するようになった。アクセス権に関しては制限も設けずにユーザーであれば誰でも情報の閲覧が可能である。それにより情報内容の問い合わせがなくなり、電話の回数もかなり減った。また用紙を保存する必要がなく、過去のお知らせなどは全てデータベースに保管されて検索が容易になった。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- お知らせは全てツールで確認できる
- 情報の共有・保存が簡単
- 余計な問い合わせが減った
このサービスの改善点はなんですか?
- ページの情報量が多すぎる