使いやすいグループウェア

WEBベースでのサービスなので多くの拠点への導入が簡単であり、PCとインターネット環境さえあれば良いです。機能豊富ではありますが、UIが洗練されておりPCが扱える程度のスキルがあれば特にマニュアルなどは不要ですね。多くの拠点でウェブメールや設備予約、アンケート機能が人気です。変わったところではToDo機能やメモなどを活用している人も多いですね。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

①導入前の「課題」離れた拠点間での情報共有が課題でした。特にお知らせなどはメールで行っており情報が行き渡ったのか不明瞭、マニュアルもExcelなどでは分かりにくいと不評でした。 ②導入後の「効果」社内規定やマニュアルなどが一つのツールにまとめられたことで、困った時などにどこにアクセスすれば良いのか明確になりました。UIが分かりやすいので、求めている情報が得やすいですし、支店に保存されていた顧客情報も一元化されて、参照が簡単になりました。