MCore
更新日 2024-04-22
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2023/07/19
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在籍確認
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社内のPC管理に欠かせないシステムで、社内ヘルプデスク業務にて、各ユーザのログイン状況検索、OSバージョン確認、アプリケーションインストール状況確認、IPアドレス情報確認、外部記憶媒体制御および状況確認、BitLocker回復キー確認等で利用しています。
特にログやOS情報は個別にクライアント側で確認する手間が省けるため、ユーザー対応に非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
保有機器のプログラム情報やIPアドレス情報、ログイン履歴などの検索機能があることで、セキュリティ情報の一元管理が可能になり、csv出力も可能なため、これを基に社内のIT資産管理システムとの整合性チェックが出来ています。
とくに最新ログイン情報やIPアドレス情報を追うことが可能なため、機器紛失時に役立っています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- ログやOS情報は個別にクライアント側で確認する手間が省けるため、ユーザー対応に非常に便利。
- csv出力も可能なため、これを基に社内のIT資産管理システムとの整合性チェックが出来る。
このサービスの改善点はなんですか？
- 外部媒体制御を一時解除する機能があるが、承認してもクライアント側で解除されないことが多々ある。
- クライアント側でインベントリ送信を実施するが、ここでフリーズや送信に時間がかかることが多いのが難点。
- 位置情報の検索機能があると紛失対応時により役立つが今のところこの機能は見当たらない。
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