管理画面のUIや操作はしやすいですが、分析が細かくできない - Re:lationの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

サービス/外食/レジャー系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/11/23

4/5

LINEやslackなどメジャーなチャットツールを一元管理することができるが、chatworkなど一部通知連携だけになっていたり、一元管理を完全に実現することができなかったため

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

当時、LINEやchatwork、slackなど複数のチャネルを個別に管理しており、対応漏れや問い合わせ分析ができていなかった。そこで当製品の導入を決め、部分的には1つの管理画面で管理できるようになり、簡易な分析ができるようになった。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

どのサービスと連携して使用していますか？

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