トライアル（無料）で他社比較しましたが… - Re:lationの口コミ

匿名のユーザー

導入推進者

小売/流通/商社系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2021/05/12

3/5

3社比較のうちの１つとしてトライアルを実施しました。感想としてはシステム的に本当によくできています。単純なメール共有・管理だけでなく、他にも様々な機能（特に楽天市場出店者にむけた機能が多いような気がします）、を要している高機能型といったイメージですしかしながら課題はコスト、3社のうちで比較するとやはり高く、多くを求めなかったうちで考えると、むしろできすぎていてコスト高という感じでした

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

いつも見る、常時的に見る、システムだからこそのシンプルさがわかりやすくは感じました弊社がそこまで多くのアカウントを要しませんが、問合せ等が多かったり、担当者が多い場合は、ラベル管理やチケット管理、ステータス管理だけでなく、細かいところで言えば、二重返信防止などもありましたので、本当に実務対応を考えられたシステムという印象でした

このサービスの良いポイントはなんですか？

UIがシンプル
現場に優しい機能がもりだくさん

このサービスの改善点はなんですか？

コストが高い（高機能がゆえ）
機能を絞ったVerがあってもいいのでは

サービスの費用感

導入費用：

0万円

年間費用：

0万円

推定投資回収期間（ROI）：

わからない

推進者の導入ストーリー

所属部署：

営業・販売部門

検討開始から導入までの期間：

1週間以内

このサービスに決めた理由

もともと何かの展示会でデモンストレーションをみたときから気になっており、システム導入を検討する際の3社のうちの1社で候補としてあげました。

他に検討したサービス

サイボウズメールワイズ

メールディーラー

サービスの使用環境

使用OS

Windows

使用ブラウザ

Chrome