定着率99％！初めての営業管理ツールなら「GENIEE SFA/CRM」
GENIEE SFA／CRM
更新日 2024-11-05
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/12/06
3/5
在籍確認
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カスタマイズ性が高く、複雑な事業内容の企業であっても選択肢に入ると思います。
チャットでの問い合わせ対応が迅速・的確なところには助けられています。
かなり複雑に自動計算などを設定しているためか、データの読み込みに時間がかかるのは難点といえるが、ほかのシステムと比較して安価であるため、ある意味バランスが取れていると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
毎月の利用料が高額だった
【サービスを利用していて実感しているメリット】
毎月の支出を軽減できた。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- チャットでの問い合わせが迅速かつ的確でありがたい
- レポート機能がかなり柔軟で、データ集計がしやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- 動作が遅い
- ワークフローが半手動のような形なので、クリック一つで次の承認者に回せるようなシステムになってほしい。
サービスの費用感
推定投資回収期間（ROI）：
1年以上
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間：
2〜3ヶ月
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Edge
提供ベンダーからのコメント
2023/12/28
ご利用を賜り誠にありがとうございます。弊社の強みでもございます内製での開発体制によりパッケージ型に特化したツールにはないカスタマイズ性と柔軟性にはご支持を頂戴しております。ご意見賜りました点につきましても改善強化を進めて参ります。今後ともご指導ご鞭撻の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
提供ベンダーからのコメント
2023/12/28
ご利用を賜り誠にありがとうございます。弊社の強みでもございます内製での開発体制によりパッケージ型に特化したツールにはないカスタマイズ性と柔軟性にはご支持を頂戴しております。ご意見賜りました点につきましても改善強化を進めて参ります。今後ともご指導ご鞭撻の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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