Qast
更新日 2024-11-14
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/10/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
問い合わせの対応など、知識として社員間で共有したいことを簡単・気軽に記録に残し、必要な時にすぐに参照できる。
問題が生じたときに自己解決が促進されるので、他の社員の手を止めることも少なくなり、当人のスキル向上にも貢献しているように思う。
タグ検索など、検索性も優秀で使い勝手が良いと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者の個人的な経験やスキルに依存していた部分を、なるべく文章化してナレッジとして形に残すことで、
業務の属人化が抑制され、知識・スキルが継承できるのが良い。
新卒・中途入社の社員や配置替えとなった社員向けのキャッチアップに非常に役立っている実感がある。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 気軽に投稿・参照できる
- 研修素材として有用
このサービスの改善点はなんですか？
- 特になし
同じカテゴリのサービスと比較
Qastと気になるサービスの2社比較や、複数のサービスを選択して比較・資料請求できます
