社内ナレッジ共有が劇的に改善

直感的な操作性で、ITに詳しくない社員でもスムーズに利用できる。キーワード検索だけでなく、タグ検索もでき、必要な情報に素早くアクセスできる。質問に抵抗がある社員でも気軽に質問でき、活発な情報交換につながる。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前】課題や質問をしっかり管理していなかったため、担当者がかわると、同じ質問を繰り返されて辟易していた【導入後】 Qastで管理するようになり、同じ質問が繰り返されることが減り、業務効率が大幅に向上した。また、過去の事例を参考に、新しい課題解決のヒントを得ることができるようになった。