社内向けのチャットに最適 - HiTTOの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

サービス/外食/レジャー系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2022/06/05

5/5

従業員からの問い合わせを自動的に解析して回答するだけでなく、従業員の皆様が気軽に質問できる環境を作ることができます。そのため、会社全体の生産性向上に貢献することができるためです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社内利用に特化した共通AIを搭載することで、FAQデータの作成やシナリオの設計などの通常、チャットボットで発生する面倒な準備が不要になりました。また運用開始後に回答精度は自動で最適化されるので、メンテナンスにかかる時間が大幅に短縮できました。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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