電子印鑑GMOサイン
更新日 2024-09-19
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/08/14
2/5
在籍確認
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電子印鑑GMOサインは基本的な機能は備えているものの、操作性やインターフェースに不満が残ります。また、一部の契約書フォーマットに対応しておらず、導入目的を完全に達成できていない点が低評価の理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」:
紙の契約書管理が煩雑で、捺印・郵送の手間や時間がかかるため、契約業務の効率が低下していました。
②導入後の「効果」:
契約手続きのデジタル化により、紙の削減や一部の契約書の処理スピードは向上しましたが、期待していたほどの業務効率化は実現できませんでした。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 簡単に電子印鑑が作成できる
- ペーパーレス化に貢献
- 一定のセキュリティ対策が施されている
このサービスの改善点はなんですか？
- インターフェースが分かりづらく、操作に手間がかかる
- 特定のフォーマットに対応しておらず、利用できない契約書がある
- 他のシステムとの連携が不十分で、導入目的が十分に果たされていない
サービスの費用感
導入費用：
0万円
/
年間費用：
2万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
推進者の導入ストーリー
所属部署：
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間：
即日
このサービスに決めた理由
ペーパーレス化と契約手続きの効率化を目指して、電子印鑑GMOサインを導入しましたが、期待に応える部分は限られていました。
サービスの使用環境
使用OS
Mac
使用ブラウザ
Chrome
提供ベンダーからのコメント
2024/08/21
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
業務効率化の実現に関して、ご期待に添えず申し訳ございません
また、操作性やインターフェースの使いづらさ、特定のフォーマットに対応していない件につきまして、ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます
他のシステムとの連携についてもご指摘をいただき、誠にありがとうございます
これらのご意見は、弊社開発部門に共有し、改善に向けて取り組ませていただき、
再びご利用いただけるよう、尽力してまいります。
その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、
お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。
提供ベンダーからのコメント
2024/08/21
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
業務効率化の実現に関して、ご期待に添えず申し訳ございません
また、操作性やインターフェースの使いづらさ、特定のフォーマットに対応していない件につきまして、ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます
他のシステムとの連携についてもご指摘をいただき、誠にありがとうございます
これらのご意見は、弊社開発部門に共有し、改善に向けて取り組ませていただき、
再びご利用いただけるよう、尽力してまいります。
その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、
お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。
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