あらゆるサービスの CX（顧客体験）の向上に
KARTE
更新日 2024-12-09
吉本 孝
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2022/03/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とてもわかりやすくシンプルな画面で機能の整理もわかりやすくしてくれているため導入の際スムーズに導入が出来ました。
サイト内でのユーザーの分析にも優れているし接客のテンプレートも数多く用意してくれているので気軽に施策にチャレンジできる点はとても優秀です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
説明が必要なユーザーに対してコンテンツやテキストを用意して、しっかり読んでほしい注意事項や規約、ルールの徹底を接客施策を使用し解決することができました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- テンプレートが豊富
- サポートが手厚い
このサービスの改善点はなんですか？
- コスト面が少し高い