WEB接客ツールとして機能は豊富だがUIや処理速度が課題 - KARTEの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

サービス/外食/レジャー系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2023/10/22

3/5

WEB接客ツール、CRMツールとして機能は豊富で不足を感じたことはないですが、機能が豊富なゆえ、「この操作したいけどどこでできるのか？」など操作に戸惑うことが多く、処理速度もタイミングによって遅いときがあり使いづらさを感じるため

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

プロダクトやサイト上でユーザーに対し、クーポンや割引などコンテンツの表示を行うことができたため、従来ではアプローチできなかった手法でCVにつなげることができるようになった

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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