あらゆるサービスの CX（顧客体験）の向上に
KARTE
更新日 2024-12-09
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2024/01/18
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KARTEは行動分析において最適な機能を提供し、得られる情報を的確に改善策へと結びつけることが可能です。サポートも優れていますので、初期設定から導入までをスムーズに行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
KARTEの導入により、分析結果に基づいて展開できる幅広い改善策のシステムを構築しました。ユーザーの行動から求めているものを把握できるため、より効果的でターゲットに合った施策を展開することが可能です。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 初期設定、導入がスムーズ
- データ分析精度
- カスタマーサポート
このサービスの改善点はなんですか？
- 特にないです