KYUSMS

の料金・機能・導入事例

SMSを業務で使う場面は、担当者が手元でまとめて送りたいケースもあれば、既存システムから自動で送りたいケースもあり、求められる送信の形は一様ではありません。 KYUSMSは、管理画面から直接操作して一括送信や予約送信を行うWEB_ASP、基幹システムや外部システムと連携して自動的に送信するWEB_API、自動音声応答への架電をきっかけに送信するIVR連携という複数の配信方式を用意しています。 少人数での手動運用から、大量の連絡をシステム任せで自動化する運用まで、業務の規模や体制に合わせて送信の入口を選べる点が特徴です。テンプレートを無制限に登録でき、宛先ごとに氏名などを差し込む機能や予約送信にも対応するため、定型の連絡を効率よく送り分けられます。導入当初は管理画面からの手動送信で始め、運用が定着した段階でシステム連携による自動化へ広げるといった段階的な使い方も選べます。 手作業とシステム連携を使い分けながら、業務の実態に沿ってSMS配信を組み立てられる設計となっています。

SMSは短い文章しか送れないという印象を持たれがちですが、伝えたい内容を一度で届けきれないと連絡が分割され、受け手に正確に伝わりにくくなります。 分割された連絡は順序が入れ替わって届くこともあり、案内の意図が正しく伝わらない一因にもなります。KYUSMSは全角での長文送信に対応しており、案内や説明を分割せずにまとめて届けられます。送信元の表示を希望の文字で設定できるため、受け手がどの企業からの連絡かを判別しやすい形で送信できます。 さらに国内外の通信キャリアと直接接続する構成をとっており、国内向けはもちろん、一部の国を除く世界の多くの地域への配信にも対応します。海外の顧客や拠点への連絡を国内と同じ仕組みで扱えるため、送信手段を国内外で使い分ける必要がありません。 長文とグローバル配信の両方に幅広く対応することで、内容量や送信先の地域に縛られずに顧客への連絡を届ける運用をサポートします。

SMSは電話番号を宛先とするため、契約者が変わった番号へ誤って送ってしまうと、無関係な相手に情報が届く事態を招きかねません。督促や本人確認といった機微な内容ほど、宛先違いが与える影響は大きくなります。 KYUSMSは、送信先の電話番号について契約者に変更がないかを確認する本人判定の仕組みを備えており、誤配信のリスクを抑えた送信を行えます。通信面ではSSLによる暗号化やIPSEC-VPNの提供に対応し、API接続を通じて企業側の基幹システムとシームレスに連携できるため、個人向けの重要な連絡を扱う業務でも安全性を意識した構成を組めます。 国内外のキャリアと直接接続する経路を持つことは、途中の中継を減らして配信の安定性を保つうえでも役立ちます。誤送信の抑止と通信の保護、既存システムとの連携という要素を組み合わせることで、督促や本人確認のように正確さと安全性が問われる連絡を扱う体制づくりをサポートします。