Platioの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 少人数のチームで、それぞれができることを担当しているのですが、常に忙しく、どうにか作業負担を軽減したいと思い色々と試行錯誤していました。 自分が担当している中では紙書類の内容をExcelにインプットする作業があったのですが、紙書類をアプリに置き換えたことでアプリ内のデータをExcel形式で書き出してすぐにExcelに読み込ませられるようになったことで手打ちのインプット作業を省略できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 数字を扱うデータなら自動集計機能を使えるので作業の省略と同時に計算ミスも起きなくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 目視確認、手書きでの商品確認の際に商品名の書き間違いが多く、一度システムに入力してしまった後だと修正に手間が掛かり大変だったのですが、商品に独自のQRコード付きのステッカーを貼り付け、そのQRコードをアプリで読み込む方式を取り入れたことで書き間違いを防止することができました。 また、文字に関してもアプリなら記入した人のクセなどが無く読みやすいです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は各自で紙に日報、勤怠、検温を書いて、それを各自で空いている時間にパソコンに入力していたので二度手間であり給与計算するにもタイムラグが発生していて最終間に合わなければ目視で手打ち作業だった。 導入は携帯から使用できるので場所を選ばない、入力すればデータ同期されるという利点があり管理の無駄な工数を減らすのが目的で決定。 導入後は、各社員がアプリに入力するだけで全てのデータが集約、集計が可能となり月末に急ぐ事もなくなり業務遂行が格段と楽になった。スケジュール管理もでき、社内把握が簡単になったことで業務の効率化を実感している。

【導入前の課題とサービスでの解決】 採用活動に関して、応募者の履歴書情報の共有にはコミュケーション全般を行うビジネスチャットツールを利用していたのですが、他の会話と混同してしまうことで確認が遅れたり、複数人へ共有する場合に送付漏れが起きることなどから応募者への対応が遅れ、人材を他社に取られてしまうことが頻繁に発生していました。 採用活動の情報共有を目的としたアプリを作成して採用担当、および関係者全員に履歴書情報の一斉送付ができるようになり送付漏れが無くなりました。また、送付時には毎回プッシュ通知を飛ばして確認を速度化しできたことで、他社より速く応募者へアプローチをかけることが可能となり採用数を増加させることができました。

導入前は、日報はメールで一人の上司に送っていたのでリモートワークになり他の社員の状況が見えなくなってしまった。他の共有ツールを使用していたが使用していないチームもあり連携が取りづらく情報の属人化が問題となっていた。 導入後、統一されたアプリ入力により報告漏れのミスが失くなり属人化の問題も解消された。煩雑な事務作業もなくなり、オープンになった他の社員の状況把握により足並みを揃えて業務遂行ができるようになった。またグラフ化でき可視化されたデータは予測や対策が取れるようになり社全体にいい流れを作った。使いやすいアプリは年齢層を問わない。

【導入前の課題とサービスでの解決】 業務アプリは外部に発注していましたが、機能や操作性で改善をリクエストされたとしても社内で変更ができず、外部へ再依頼することになると余分なコストと待機時間が発生するため、基本的にユーザーのリクエストに応じられないのが課題となっていました。 Platioを使い始めてから、新しく導入するアプリには極力Platioを使って開発することで改善のリクエストに社内の開発者が即時対応できるようになり課題解決ができました。また、リクエストがすぐにアプリへ反映されることでユーザーのモチベーションが上がる効果も見られています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 業務アプリを外部に発注すると一つのアプリでも数十万円からの発注費用が掛かりますが、Platioなら毎月の利用料金だけで多くのアプリを開発できるのでコスト面で歴然の差があります。

【導入前の課題とサービスでの解決】 直接の関係者のみで属人化されていた日報確認を社内で視える化するべきという意見が出たが、紙の日報管理では難しいというのが課題だった。 Platioで日報管理アプリを制作し、直接の関係者以外も必要な担当が適宜日報を確認できる環境ができたことによって部署の壁を越えて日報の視える化、コンプライアンスの強化に成功した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 紙の日報管理と比べるとアプリは日報の保管や検索が簡単。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内で紙運用されている作業が多く、どの作業においても紙の書類からシステムにデータを入力する過程が二度手間とも言え、時間が掛かるのが共通の課題となっていた。 Platioで作られたアプリが利用され始めてから入力作業が完全に不要となり、自分一人でも月計算で50時間ほどの作業時間を短縮できた。また、その時間を使って他の仕事が進められることで残業も減らせたのがまさに一石二鳥。

弊社では取引先との情報共有アプリを開発して利用しています。以前はチャットツールでの情報共有を行っていたのですが、私的なチャットと混同してしまったり、会話が増えることで情報が流れてしまっていました。 Platioで開発された情報共有アプリを使ってファイルやデータのやり取りをすることで常に情報を見つけやすく、納品状況に関してもアプリ上でタイムリーに共有できています。 取引先ごとにそれぞれの異なるアプリを開発、利用できるので情報が混ざらないという点もアプリならではのメリットだと感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客からの問い合わせ対応の際に、マニュアルというマニュアルがなかったので対応が選べない場合に上長確認をして対応方法を確定する必要があり、毎回上長の時間も使い、さらに顧客も待たせてしまう形になっていました。 Platioで問い合わせ対応のマニュアルアプリが開発され、自分も含めた対応担当にマニュアルアプリが配布されてからは、問い合わせがあれば即時アプリで対応方法を確認し、マニュアルに対応方法が無い場合は迷わずエスカレーションというルールを決め、問い合わせ対応の効率化、工数削減と同時に顧客体験の向上ができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 問い合わせ対応の担当者がマニュアルの項目を自分たちで追加できることでゆっくりですが自社独自の対応マニュアルを構築できています。

以前は会社のPCでしか確認できなかった取引先情報をアプリで確認することが可能となったことで、営業で取引先へ出向く際に直前まで取引先の細かな情報や以前の商談履歴を確認できるようになりました。これによって効果的であろう営業トークや、気を付けないければいけない部分を再確認して抜かりの無い状態で営業に臨めるようになり、営業の成功率を向上させることができました。また、同じアプリで商談履歴の入力もできるので会社に帰ってPCで入力する作業を削減できました。

Platioで作った配送管理アプリを導入しており、配送先となる取引先の担当者にもアプリを使ってもらうことで、都度の確認連絡無しでリアルタイムの配送状況を共有できるようになりました。従来は一つの配送で5回ほど確認連絡をする必要がありましたが、アプリにすることで確認連絡を完全に省略できました。休日を除いて毎日配送を行っている取引先が8社あるので、5回×8社で最低でも40回の確認連絡を削減でき、業務効率を改善につながりました。

点検作業を行う場合に、従来は責任者が現場に出向いて現場作業員の点検確認をダブルチェックしていましたが、アプリで点検表を共有できるようになったことで現場に責任者が出向かなくてもアプリを開いてオフィスから点検表を確認することができるようになりました。現場作業員、責任者両方でリソースを削減でき、より生産性の高い作業に充てる時間が増やせました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内には業務アプリを開発する知識を持つ者がいないので、外部のエンジニアさんに開発を依頼していたのですが、どうしてもそれなりに費用が掛かるため、気軽にアプリの開発を外注できるわけではありませんでした。 Platioはアプリを一つ外注する場合の1/10以下の費用で複数の業務アプリを開発することができ、もちろん自分達でアプリを作らないといけないという手間はありますが専門知識が要らないノーコード開発なので3日もあれば大体のアプリが作れます。 費用面だけなく時間的な面でも、外注すれば1ヶ月以上待つのは普通だったので3日で実用可能なアプリが作れることには大きなメリットを感じています。

導入前、オフィスに出社しなくては会社全体の状況把握が難しく、また出社している社員同士の引き継ぎがうまくいかず在り方の見直しが必要となっていた。 導入後、日報管理の繰り返しの入力や転記の必要があった集計にかかる時間を大幅に削減、且つ情報の属人化がなくなった。引き継ぎ業務のメモ書きをクラウドにしたことで状況把握がオフィスに出社しなくても可能となり、また状況把握、共有が会社のスムーズなワークフローになり会社全体の向上へと繋がる。また可視化された進捗状況はチームワークの向上に貢献している。 低価格で豊富なテンプレート、作成の容易な点をとってもまずトライアルから入って実感してみるのがよい。

導入前は倉庫管理から配送は全て手作業だったので社外業務の現状把握、正確な状況はわからず取引先とのやりとりは問題となっていた。 導入後は在庫確認、発注、配送など状況がリアルタイムで上がってくるようになり現状把握ができるようになり問い合わせへの対応も正確に可能となった。取引先への状況も共有可能となり信頼関係に一役買っている。 写真や位置情報を把握、共有できることで誤認やミスがなくなりストレスも減った。 また在庫管理の面でも検知機能を使用でして在庫の少ない商品がわかるようにしたので不足することもなくなり対応の遅れもなくなった。

倉庫内での商品確認の際に、従来は専用のハンドリーダー端末を使ってコードを読み込み、データで記録していたのですが、ハンドリーダーは頻繁に不具合が発生し、また完全に壊れてしまった場合に買い替えるときのコストが高いというのがデメリットでした。 ハンドリーダーの作業をプラティオで作成したアプリに置き換えたことで、まず不具合で仕事が中断されることが無くなりました。また、スペックの低いスマートフォンでも問題無く動くので、端末が壊れても買い替えにそこまでコストが掛からずコスト面でのリスクも低減でき、上記のデメリットを解決できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 生産管理をしており、基幹システムへのデータ入力は社内のPCからでしかできなかったため、従来は現場で生産状況を一度紙へ記入したものを会社に持ち帰り基幹システムに打ち込んでいました。 生産管理アプリが開発され、現場で使い始めてからは生産状況をアプリに入力すれば社内の管理部へ即時情報が共有されるので紙記入と入力作業のための帰社が不要となり生産管理を効率化することができました。

従来は生産から納品まで紙の報告書、伝票で手渡しされていましたが、紙媒体からExcelに転記する作業に時間が掛かり、若干キャパオーバー気味になっていました。 Platioが導入されて少し経つと、生産管理や納品管理用のアプリが開発されて、それらが現場へ導入されると報告や伝票がアプリで送られてくるようになり、こちらは送られてきたデータをCSVにしてExcelへインポートできるようになったことで転記作業を丸々削減できました。時間的には月間40時間前後を削減でき、他の作業に手を回す時間を十分に生み出すことができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の書類を使う作業のほとんどは紙へ書き込んだ内容をのちに転記してデータ化する必要があり、毎日転記作業だけで大体1時間はかかっていたが、アプリに入力すればあとは内容を基幹システムにコピペすればよいので毎日の転記作業を10分前後に短縮できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 毎日紙の書類を沢山扱っていたのでどれがなにか混乱することがあったが、アプリになったことでデスク上に書類が溜まらず混乱することが無くなった。

倉庫管理はハンディターミナルを使用してたがOSサポートの終了を期に購入か切り替えかというところになっていた。 導入はノーコードツールのアプリで作成簡単、携帯で使用可能、価格の安さ、とメリットが多く一ヶ月のトライアルの結果導入に至った。 導入後は携帯からの操作は誰でも簡単にできる上、データの共有がスムーズになったことにより状況把握が簡単になった。一度作成したアプリも編集が簡単に出るも魅力の一つ。文字だけではなく写真が送信、写真に記入も可能でより高い確実な業務と変化した。アラート機能があり見落としもなくなった。

コロナ後、個別連絡となってしまいメールツールでの連絡業務では時差が生じたり、読まれなかったりと管理しきれていない現状があり、働き方に似合った体制を整えなくてはならなかった。 導入して、勤怠管理体制を整えテレワーク推進を図る。外回りが帰社せずに良くなり場所を選ばず誰もがスムーズに業務遂行可能な新しい働き方へと移行。様々なテンプレートでオフィス内業務もDX化を推進。テンプレートの多さでこの価格は汎用性が高いと言えるだろう。また管理側もタイムリーに状況把握でき、迅速な対応が可能となることで社全体のワークフローを円滑化させる。アプリ作成後も編集可能が柔軟で細かい修正は後からできる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前、社内業務はほぼクラウドに移行はしていたが事務作業や点検作業は紙ベースであった。働き方が変わり出勤している社員だけの業務となり負荷の問題や情報の属人化が出てきてしまった。 導入後、社内清掃、備品管理のアプリを作成し効率的な目が行き届く業務へと移行した。紙ベースでの報告書をチェック式のアプリにしたことにより誰でも迷うことなく何をすべきかがわかるようになり、事務作業を大幅に減らし、正確な状況把握が可能となった。これにより優先事項が見え、素早く対策を取れるようになった。管理側はリアルタイムで進捗状況がわかるようになりまた自動でデータを蓄積できるので管理の手間がなくなり、また使用側もアプリを使用すれば簡単に業務遂行ができる、といったメリットが生まれた。組み合わせ次第で自社にあったアプリが作成でき拡張性の高さが魅力の一つである。

導入前は倉庫管理、作業は全て手作業だったので時間もかかり記入ミスが問題点であり、また個人差の検品作業はクレームにも繋がっていた。 導入にあたり一契約で複数のアプリを作成可能というのがポイントで価格的にも操作的にもコスパのよさから選ばさせてもらった。作成にかかった時間は3日から5日。テンプレートがあるので誰でも作成できるようになっていで作成後から導入までは即日で可能。導入後は全てクラウドなのでわざわざパソコンに入力する必要もなく直接データがメインパソコンに入ってくるようになり統計が可能となり状況把握が可能となる。検品アプリを作成し統一した検品作業は細かいところまで確認できるようになりクレームも減った。またクレーム管理のアプリもあるので流れてしまったり属人化してしまったクレーム情報も共有でき今後の対応に役に立っている。 導入して全体のフローワークが円滑になり情報を把握、共有できるようになったことが結果的に会社全体の利益向上にも繋がり一番の効果であると思う。使用勝手の多いテンプレートはまだ利用範囲を広げていけるのでオフィス用も作成予定である。

従来、確認時に捺印が必要となる書類は手渡しをしていたので、確認する人数が多い時はハンコリレーに数日、長ければ一週間以上かかっていて、その間作業が止まってしまうことに関して効率が悪いと感じていました。 Platioで電子書類の回覧アプリを開発してからは、電子書類をアプリ上で確認、電子署名を付与できるようになったことで、複数人の確認者がいる場合でも3日以内で署名が取得できるようになり作業効率を改善できました。