社内ナレッジの有効活用化

AIをつかって社内ナレッジを有効活用することには非常に有益だった。どこにあるか探さないといけない情報も簡単に回答がでる。また、管理画面も使いやすく、メニュー作成などカスタマイズも容易。一般ナレッジも契約しているが、そちらは情報が古く、改善の余地があると感じた。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

規定や各所のルールなど社内ナレッジが点在しており、情報を探すには個人の知識や経験に依存することが多く、非効率だった。一括して検索できるので情報を探す時間を短縮できる

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

サービスの費用感

導入費用：

28万円

年間費用：

240万円

推定投資回収期間（ROI）：

1年以上

推進者の導入ストーリー

所属部署：

情報システム部門

検討開始から導入までの期間：

2〜3週間

このサービスに決めた理由

まずはサービスが目的を満たしていた。ただ、他社と比較した際にサービス優劣はなかったが、社内ナレッジをアップする為、セキュリティ上の懸念があった。サービス提供会社が大手企業だったので安心感があり、最終的な決め手になった。

他に検討したサービス

サービスの使用環境

使用OS

Windows

使用ブラウザ

Chrome,Edge