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導入前は契約業務は工程が長く全てが手作業の為ヒューマンエラーやコストがかかっていた。リモートワークに伴い場所を選ばず且つ円滑な業務遂行が課題であった。 導入の決め手はsalesforceと連携していて、使用勝手が良いこと。salesforceのデータを使用しそのまま見積もり書、契約書を作成し電子署名まで数クリック。また一度送受信したデータは自動保存、一元管理により検索が簡単になり保管場所もとらない。決算時もスムーズに行える。またデバイスを選ばず業務が進行するので何処でも作業が可能となり円滑な業務となったことで業務効率が向上した。また相手方にとっても法的拘束力があり改ざんのできない契約書類は双方にとってメリットが多い。