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【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は手順の多い契約業務には事務作業も含まれていて契約書類作成から署名を上司にもらい取引先に出向いて署名をもらうと工数が多く帰社してからも業務は終わらず一つの契約に費やす時間はとても多かった。そのため複数の契約を同時に進行するなどは考えられなかった。 導入後は場所を選ばず作業できるようになり、前もってテンプレートを作成することによりスムーズなワークフローを実現。書類等を郵送する手間や時間もなくなった。また紙媒体であったときに不備や漏れがあった際何度も郵送の往復が行われていて締結まで時間がかかる場合もあったがデジタル上だとパソコン内で修正もでき締結まで即座に可能となり大変効率的な業務へと変貌した。また可視化したフローワークはチーム内の共同認識が生まれ円滑な業務へと繋がった。