TeamViewer
更新日 2024-08-27
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2022/08/17
5/5
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パソコンについての遠隔サポートを支援するソフトです。タイムリーに、言葉では表しにくい問題を画面を通して共有し、スムーズに解決できます。UIもわかりやすい設計になっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコンについて歳が上になればなるほど分からない事が増えるようで、同じ営業所の私では対処しきれないこともしばしば。その際は遠く離れた本社にTeamViewerでの遠隔サポートを依頼し対応いただいています。タイムリーにできる点が◎です。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- UIがわかりやすい
- スムーズな接続
- リアルタイムでの対応
このサービスの改善点はなんですか？
- 接続に時間がかかる事がある