TeamViewer
更新日 2024-08-27
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/11/24
4/5
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操作性抜群！初心者でもスムーズにリモートサポートが可能。
高画質でストレスフリーなため、使いやすくて快適です。
ファイル転送も高速に動作可能で、リモート操作時に必須な機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、遠隔地のクライアントとのトラブルシューティングに時間がかかっていました。
TeamViewer SaaS導入後は、リアルタイムで画面共有ができ、解決時間が半分に短縮。顧客満足度も向上しました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 接続した際の安定性
- 初心者でも扱いやすい画面
このサービスの改善点はなんですか？
- 無料プランの機能制限がもう少し緩和されると、気軽に試せる。