固定費がかからないので始めやすい - KDDI Message Castの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2024/01/26

4/5

SMS配信サービスです。国内の3大キャリアであるauの回線を使用しているので送受信もスピーディーかつセキュリティ面の安心感もあります。また、固定費がかからず使った分だけ払う方式なので試しやすいです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

ヘルプセンターにて導入。コールセンターが休止中や突然のトラブル時にSMS配信サービスがあることで、お客様に不安感を持たれずに対応することができている。また、長文も送信可能なので余すことなく情報を載せることができ、分かりやすいメッセージ送信が可能な点がメリット。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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