KDDI Message Cast
更新日 2024-04-23
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SMS配信サービスです。国内の3大キャリアであるauの回線を使用しているので送受信もスピーディーかつセキュリティ面の安心感もあります。また、固定費がかからず使った分だけ払う方式なので試しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ヘルプセンターにて導入。コールセンターが休止中や突然のトラブル時にSMS配信サービスがあることで、お客様に不安感を持たれずに対応することができている。また、長文も送信可能なので余すことなく情報を載せることができ、分かりやすいメッセージ送信が可能な点がメリット。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 固定費がかからない
- 長文が送れる点
このサービスの改善点はなんですか？
- 特にない
