workhub Reception（ワークハブ レセプション）の料金・機能・導入事例
の料金・機能・導入事例
株式会社ビットキー
- ※ランキングは前日時点の情報です
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料金/プラン
価格
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初期費用
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workhub Reception（ワークハブ レセプション）とは
workhub Reception（ワークハブ レセプション）は、株式会社ビットキーが提供する受付管理クラウドシステムです。企業の受付業務を無人化し、来訪者の事前予約から当日のチェックイン、担当者への通知、ゲストの案内までを一貫して自動対応できる点が特徴です。受付担当者による内線電話での取次や対面での案内が大幅に削減できるため、従来型受付にかかっていた手間とコストを大幅に削減できます。
ゲストが受付端末にQRコードをかざすだけでスムーズにチェックインが完了する仕組みです。同時に担当者へSlackやMicrosoft Teamsなどで到着通知が届くため、待ち時間や呼び出しの手間も削減可能です。スマートロック「bitlock」シリーズとの連携にも対応しており、ゲストをよりスムーズに目的のエリアまで案内できます。
workhub Reception（ワークハブ レセプション）のおすすめポイント
ポイント1
内線電話不要、即時通知で受付業務を効率化
受付業務の内線対応をなくし、担当者への来訪通知を自動化できる点がworkhub Receptionの大きな特徴です。来訪者のチェックインと同時に担当者へ通知が送られるため、人手による取次が必要ありません。メールのほか、SlackやMicrosoft Teamsなど既存のビジネスチャットと連携して通知できるので、使い慣れたツール上で即時に来客を把握でき、応対の抜け漏れも防止可能です。
受付電話の呼び出しがなくなることで、受付担当者の不在時でもスムーズに来客対応を進められます。結果として、受付対応に割いていた時間を削減し、従業員本来の業務に集中できる環境が実現します。
ポイント2
カレンダー連携とQRコードでスムーズな来訪受付
workhub Receptionには、来訪予定の事前登録から当日のチェックインまでをシームレスにつなげる機能も備わっています。ゲストの来訪予定を社内のOutlookやGoogleカレンダーに登録すると、来訪者へ受付用のQRコードが自動送信されます。ゲストが当日そのQRコードを受付端末にかざすだけでチェックインが完了し、担当者への通知までワンストップで行われる仕組みです。
事前に発行されたQRコードにより、ゲスト側の手間も最小限で済み、紙の記入や受付でのやり取りといった待ち時間が大幅に短縮されます。予約なしで来訪した場合でも、アポイント検索をはじめとする複数のチェックイン方法に対応しており、幅広い来客シーンでスムーズな受付が可能です。
ポイント3
スマートロック連携で会議室まで同一認証で通過可能
受付システムとドアロックを連動させて来訪者の案内まで無人化できる点も、workhub Receptionの強みです。workhub Receptionは、スマートロック「bitlock」シリーズとの連携に対応しています。
スマートロックとworkhub Receptionを連携させると、受付でチェックインをすると、そこから会議室の入室まで同一認証での通過が可能です。そのため担当者が迎えに出る必要がなく、ゲストを待たせることもないため、双方にとって無駄な時間を省ける点がメリットです。
※BOXIL編集部調査情報
workhub Reception（ワークハブ レセプション）の料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：なし
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ※詳細は要問い合わせ
料金
※BOXIL編集部調査情報
workhub Reception（ワークハブ レセプション）の機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 / ISO/IEC 27017 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| 受付通知用iOSアプリのURL | — | 受付通知用AndroidアプリのURL | — |
|---|---|---|---|
| 受付端末用iOSアプリのURL | 受付端末用AndroidアプリのURL | — |
| 来訪者への担当不在通知 | — | 来客通知方法 | ビジネスチャット / 外線電話 / メール |
|---|---|---|---|
| 来客データ管理 | 入室のみ自動記録 | 複数人への来客通知・取り継ぎ | — |
| 非接触対応 | 入館証発行・発券 | — | |
| 体温検知 | — | 招待メールや通知の事前送信 | — |
| 受付方法 | 担当者名 / 担当者部署 / QRコード | 受付端末 | iPad |
| 受付時間設定 | — | 受付画面カスタマイズ | 色 / アイコン数 / テキスト |
| 受付の多言語表記 | 日本語 | 施設予約 | |
| 施設との連携 | 自動ドア / 電気錠 | 再通知 | — |
| 呼び出しへの返信 | — | 個人情報の非表示 | — |
| マルチフロア・マルチエントランス対応 | — | ホールディングス機能 | |
| エラー通知 | — |
※BOXIL編集部調査情報
workhub Reception（ワークハブ レセプション）の連携サービス
Slack / Microsoft Teams / bitlock PRO（ビットロックプロ）powered by workhub
※BOXIL編集部調査情報
workhub Reception（ワークハブ レセプション）の導入効果
workhub Reception（ワークハブ レセプション）の導入企業（順不同）
- ココネ株式会社
- ベルフェイス株式会社
※BOXIL編集部調査情報
workhub Reception（ワークハブ レセプション）の画面/UI
画像準備中
※サービス提供会社掲載情報
workhub Reception（ワークハブ レセプション）の口コミ・評判
口コミサマリー
総合評価
4.41
注目口コミ
複数のセキュリティエリアを分けたい企業向けかと思います
入退室を行うためのシステムであれば少々高いかと思います。一方できちんとフリーアドレスやセキュリティレベルを分けたい企業にとっては一つのシステムでどちらも完結するのでおすすめかと思います。
システム画面を個人的には使いやすいです。
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公開日：2024/01/22
会議室・席予約、位置情報等workhubによる一元管理が実現
オフィスセキュリティ扉の入退室管理から、会議室や座席の予約、位置情報検索、そして外部利用者向けの会議室チェックイン機能まで、workhubによってシステムの一元管理が実現できたこと。
会議室予約は、すでに利用していたツールとの連携ができたため従来のオペレーションと変らず利用でき、従業員の満足度も高い。
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公開日：2023/12/29
直感的に操作できる
【役立った機能面】
レイアウトが簡単に変更できる
【操作性・使いやすさ】
同上
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
slackに通知がくるのですぐに対応できる
【営業担当やサポート面】
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公開日：2023/12/25
※注目口コミとは、評価が★3以上で、投稿者が退会していない公開中の口コミのうち、新しく公開されたものを指します
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workhub Reception（ワークハブ レセプション）の提供会社
株式会社ビットキー
IT/通信/インターネット系
東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン9F
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