回答数無制限、高セキュリティ、デザイン自由のアンケート・フォーム作成システム
ウェブキャス フォーミュレーター
WEBCAS formulator
更新日 2024-04-02
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/09/15
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
いままで手作業でユーザー登録業務を行なっていましたが、WEBCAS formulatorを利用することで時間と労力がかなり削減することができました。
UIも分かりやすくすぐに利用することができましたし、分からないことがあれば担当者が親切に教えてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
購入されたユーザーがその場でWEB上から入力していただけるため、時間と労力が70％以上は激減しました。
ユーザー登録も併せてできるようにしているため、ユーザーからの問い合わせ時には、どの製品を利用しているかも瞬時に把握できるため、サポート時間も20％以上は短縮できています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- UIが分かりやすい
- ユーザーアンケートがすぐに作成できる
- ユーザーが入力されたデータがすぐに取り出せる
このサービスの改善点はなんですか？
- eMail配信機能が付いていると良い
サービスの費用感
導入費用：
5万円
/
年間費用：
40万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
6〜12ヶ月
費用に対する所感
従来の手作業での労力や効率から考えると妥当だと思います。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
営業・販売部門
/
検討開始から導入までの期間：
1ヶ月
このサービスに決めた理由
アンケートフォームがすぐに作成でき、また入力されたデータがすぐに取り出せて利用できること。誰もが使用できるような使い勝手が良いこと。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Edge
提供ベンダーからのコメント
2023/12/25
WEBCAS formulatorの口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。
WEBCAS formulatorのご活用によって時間や労力などが大幅に軽減されたとのコメントを拝見し、貴社のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
ご指摘いただいたメール配信につきましては、シリーズ製品のメール配信システムWEBCAS e-mailとご連携いただくことで可能となりますので、ご希望の運用方法等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
提供ベンダーからのコメント
2023/12/25
WEBCAS formulatorの口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。
WEBCAS formulatorのご活用によって時間や労力などが大幅に軽減されたとのコメントを拝見し、貴社のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
ご指摘いただいたメール配信につきましては、シリーズ製品のメール配信システムWEBCAS e-mailとご連携いただくことで可能となりますので、ご希望の運用方法等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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