とにかく初期設定が楽

法人内の他事業所において、別の製品を導入しておりましたが、コスト的にはこちらの方が優れており、弊社にて使う機能においては同等、安定性も同等で何より特筆すべきは初期設定がシンプルで楽です。弊社はIT担当者がいない上にITからほど遠いビジネスをしている関係で、設定の容易さは非常に重要なポイントでした。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入前の課題：社内で固定電話のように運用したいが、週末や長期休暇の時は携帯電話で電話を受けたいと考えており、クラウドフォンの導入を検討しておりました。導入後：すでに別の事業所で他社のサービスを利用しておりましたが、何台かある端末の受電できたり、できなかったりするトラブルがあり、こちらの製品を検討しました。正直なところ、安定性（受電に対する確実性）は似たり寄ったりですが、コスト的にも優位であり、初期設定や各種設定のしやすさで導入を決めました。サポート等についても特に不満はありません。

このサービスの良いポイントはなんですか？

初期設定がわかりやすい
UIも直感的で良い
コストパフォーマンスも他社比較で良好です

このサービスの改善点はなんですか？

受電の確実性（ただ、他社と比較しても同レベルではあり、IPフォン特有の課題かと思います）

サービスの費用感

導入費用：

3.3万円

年間費用：

5万円

推定投資回収期間（ROI）：

わからない

費用に対する所感

妥当性は高いと思います。NTTとの契約と同レベルの費用で、利便性は高くなりました

推進者の導入ストーリー

所属部署：

総務・法務部門

検討開始から導入までの期間：

1週間以内

このサービスに決めた理由

信頼性は同レベルで、コストパフォーマンス良好です。何よりも決めてになったのは、設定の容易さとUIもわかりやすいもので、直感的に操作可能です。

他に検討したサービス

MOT／TEL（モッテル）

サービスの使用環境

使用OS

iOS,Android

使用ブラウザ

アプリ