トビラフォンクラウド
トビラフォン Cloud更新日 2024-12-13
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2026/10/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外出中の社員にも転送可能になり便利
設定可能な内容等への不満は少ないですが、設定画面の操作が少しわかりにくかったり、面倒な部分があった。
特にコールフローの設定や関してはより簡単な設定画面になればより良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
固定電話のみの運用になっていたため、外出中の社員への連絡は折り返しの対応をせざるを得なかった。導入することで、固定電話を無くし、社用スマホのみの運用が可能になり、外回りの人へも直接転送可能になったことが1番良かった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- スマホでの転送
- 着信拒否が簡単
このサービスの改善点はなんですか？
- 自動ではじかれる迷惑電話番号については、より精度が高まると良い。
- 設定画面が操作可能だが、少しわかりにくい
- 内線電話帳等、アプリでの表示画面をカスタマイズできるようになればより良いと思う
サービスの費用感
導入費用：
8.8万円
/
年間費用：
3.5万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
人数の多くない会社なので、もう少し費用が抑えられればより良いと思う
推進者の導入ストーリー
所属部署：
営業・販売部門
/
検討開始から導入までの期間：
1ヶ月
このサービスに決めた理由
元々トビラフォンBizを使用しており、こちらは固定電話での使用だったため、出張中や外出中の社員への連絡が入った場合は折り返しのお電話で対応するしかなかったが、スマホへ転送できるようにことが魅力だった
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Windows,Android
使用ブラウザ
Internet Explorer,アプリ