セキュリティ対策(認証)にも使えるSMS配信サービス

SMSLINK

更新日 2021-02-16
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/29
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
SMSを使ってというのが初めてでしたが、無料期間があり、色々ためしたりすることができ、とても助かりました。 あと、管理画面がとても見やすかったのと、使い方もシンプルで、慣れるのに時間はかかりませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最近ご連絡ができていないお客様に、ピンポイントでメッセージを送り、お読みになり、ご検討していただくツールとして導入しました。 ツールとしては、目的とする部分(既読・コストなど)は問題ありませんでした。 お客様の反応の部分については、効果的なSMSのアプローチ方法などについて、まだまだ勉強不足なこともあり、なかなかお返事頂けなかったりしますが、勉強して改善していきたいと思っています。
このサービスの良いポイントはなんですか?
お客様の弊社のメッセージをお読みになっているか?いないか?の様子がわかること
このサービスの改善点はなんですか?
改善点は、今のところありません。使い続けたらそのうち出てくるかもしれませんが。
サービスの費用感
導入費用
0万円
/
推定投資回収期間(ROI)
わからない
費用に対する所感
SMSの相場はまだよくわからないが、おそらく安いと思います
推進者の導入ストーリー
所属部署
広報・PR部門
/
検討開始から導入までの期間
2〜3週間
このサービスに決めた理由
・1ヶ月の利用価格が安かった ・誰がメッセージを読んだか?読んで無いか?が把握できる ・管理画面がシンプルで見やすい ・初月で無料で使えるサービスがついていたこと
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows
使用ブラウザ
Chrome
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性

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