Helpfeel Growthの料金・機能・導入事例
株式会社Helpfeel
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Helpfeel Growthとは
"Helpfeel Growth（ヘルプフィール グロース）は、Webサイト訪問者の疑問を解消し、離脱防止やCVR（コンバージョン率）改善、売上向上を支援するWeb接客・マーケティング支援ツールです。 Helpfeelの特許技術「意図予測検索」を活用し、商品・サービスの比較検討中に生じる質問から必要な情報へ案内。サイト内で寄せられた検索語や質問を分析することで、顧客の関心や購入前の不安を把握し、コンテンツや導線の改善に活用できます。"
※BOXIL編集部調査情報
Helpfeel Growthの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：あり
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- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
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- 最低利用期間
ー
- 詳細は問い合わせください。
お問い合わせください
※BOXIL編集部調査情報
Helpfeel Growthの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 英語 / 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | Windows / Mac / Linux | スマートフォンのブラウザ対応 | |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 |
| ポップアップ型 | チャット型 | ||
|---|---|---|---|
| シナリオ型チャットボット | AI型チャットボット |
| メール配信 | LINE連携 | ||
|---|---|---|---|
| 顧客データの保存・行動分析 | レコメンド機能 | ||
| ポップアップ作成のテンプレート | プッシュ通知 | ||
| セグメント配信 | クーポン配信 | ||
| オンライン接客 | SMS配信 | ||
| LPO/ABテスト | プライベートDMP/DWH | ||
| CMS | クロスチャネルシナリオ | ||
| 広告連携 |
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Helpfeel Growthの連携サービス
LINE@
※BOXIL編集部調査情報
Helpfeel Growthの導入効果
疑問解消で離脱を防ぎCVR大幅改善、売上にも直結
Helpfeel Growthは、顧客の離脱防止やCVR向上といった「売上に直結する成果」を数多く実現しています。 株式会社平和堂様の事例では、検索ログから顧客の声（VOC）を分析しLP改善へ活用いただくことで、FAQ設置当初からCVRが40%向上（※）。さらにデータに基づく改善で33%の伸長を記録し、CPAを40%削減しながら「カード申込者数 前年比1.9倍」という大きな成果に貢献しました。（※） ラッシュジャパン合同会社様では、ECサイトの購入導線にFAQを組み込むことで、運用開始4か月で問い合わせ率を約10％削減しつつ、「ギフトラッピング商品の売上1.2倍」を達成されています。（※） こうした事例が示す通り、疑問の即時解消によるCX改善は、CVR向上と売上アップを直接的に実現します。
出典
Helpfeel Growth 公式HP 導入事例（2026年1月26日閲覧）
※サービス提供会社掲載情報
Helpfeel Growthの導入企業（順不同）
- 株式会社良品計画
- キリンホールディングス株式会社
- 株式会社セカンドストリート
- 株式会社ジモティー
- ライフカード株式会社
- ＬＵＳＨ株式会社
- 株式会社ＬＩＸＩＬ
- ラクスル株式会社
- 株式会社カカクコム
- アイフル株式会社
- 株式会社アデランス
- 株式会社北陸銀行
- 株式会社ＬＩＸＩＬ
※BOXIL編集部調査情報
Helpfeel Growthの画面/UI
“わからない”をなくすと“買いたい”が生まれる
※出典：Helpfeel Marketing公式HP（2026年5月29日閲覧）
※サービス提供会社掲載情報
Helpfeel Growthの口コミ・評判
口コミサマリー
Helpfeel Growthに関するよくある質問
Q 無料で試せるトライアルはありますか？
A 無料トライアル環境のご用意はございませんが、実際の画面を用いたデモンストレーションや、貴社の課題に合わせた個別のご提案が可能です。Q 導入費用や月額料金の目安はどれくらいですか？
A ご利用規模や解決したい課題に合わせて最適なプランをご提案するため、ヒアリング後に個別にお見積もりさせていただいております。
※BOXIL編集部調査情報
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