H&G Engagement Surveyの料金・機能・導入事例
株式会社ホスピタリティ＆グローイング・ジャパン
H&G Engagement Surveyとは
H&G Engagement Surveyは、サービス業特有の離職率の高さや、現場の課題が見えにくいという悩みに向き合い、店舗ごとのバラつきや定着率の改善を支援します。
従業員がスマホのチャット形式で手軽に回答し、自社では聞き出せない現場の本音を的確に把握することが可能です。データは2軸と9つのキードライバーで処理され、マトリクス分析によって、優先的に取り組むべき改善項目を抽出する仕組みです。
これにより、結果をもとに専門コンサルタントが研修プランを提案し、調査から効果検証まで、働きがいのある組織づくりを後押しできます。
H&G Engagement Surveyのおすすめポイント
ポイント1
スマートフォンとチャット形式による高い回答率の実現
H&G Engagement Surveyは、現場の負担を最小限に抑えるチャット形式の画面を備えます。店舗スタッフがスマホを使い、隙間時間で直感的に回答を進めることが可能です。
さらに、手軽な操作性によって調査の回収率を向上させ、より多くの生の声を収集する仕様です。これにより、回答のハードルを下げて意見の偏りを防ぎ、組織全体の正確な現状把握を実現できます。
ポイント2
ポートフォリオ分析による優先改善項目の抽出
H&G Engagement Surveyは、データを満足度と重要度で評価する分析機能を提供します。また、重要度が高い一方で、満足度が低い項目を科学的に抽出することが可能です。
さらに、着手すべき課題を視覚的に明確化し、限られたリソースでも効率的な対策を講じられる機能です。これにより、直感に頼らずデータに基づく的確な優先順位付けで、効果的な組織改善を実現できます。
ポイント3
専門コンサルタントによる具体的な改善施策の提案
H&G Engagement Surveyは、専門コンサルタントが的確な改善策の提案を実施します。抽出課題に対し、各社の状況に応じた教育や研修プログラムを、具体的に提示することが可能です。
また、自社で解決策を練る手間を省き、実効性の高い施策を即座に実行へ移せる仕組みです。これにより、調査結果を放置せず、専門知見に基づく、確実な組織改革の第一歩を踏み出すことができます。
※BOXIL編集部調査情報
H&G Engagement Surveyの料金/プラン
無料プラン：ー
無料トライアル：ー
ー
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ※詳細は要問い合わせ
料金
※BOXIL編集部調査情報
H&G Engagement Surveyの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| テンプレート機能 | — | 集計データのダウンロード | CSV / PDF |
|---|---|---|---|
| ベンチマーク機能（業界他社との比較） | — | 調査項目のカスタマイズ | — |
| 退職リスク・コンディションのアラート | — | 質問項目別の分析 | |
| 自社でアンケート作成 | — | 個人単位での分析 | — |
| 回答途中の自動保存 | — | フィードバック・アドバイス | |
| クロス分析（回答者属性別の分析） | — | 経営理念 | |
| 人間関係 | 組織風土 | ||
| 福利厚生 | — | 報酬 | — |
| 異動・昇進 | — | 匿名回答 | — |
| 実名回答 | — | パルスサーベイ | — |
| 運用・活用サポート |
|---|
| 未回答者へのリマインド | 配信スケジュールの設定 | ||
|---|---|---|---|
| 退職リスク・コンディションのアラート機能 | — | 設問の作成・カスタマイズ | |
| 集計データのダウンロード | CSV / PDF | ベンチマーク機能（業界他社との比較） | — |
| ダッシュボード機能 | セルフケア・マネジメント機能 | — | |
| ストレスチェック機能 | — | サーベイのテンプレート機能 | — |
| グループ設計（部署や属性別） | 管理職向け | — | |
| 一般社員向け | チーム力 | — | |
| 組織戦略力 | — | 従業者エンゲージメント | |
| 中小企業向け | 大企業向け | ||
| マネジメント力 | — |
※BOXIL編集部調査情報
H&G Engagement Surveyの導入効果
優先課題の改善に集中し、離職率を半減
H&G Engagement Surveyを導入した企業では、潜在的な課題の可視化と的確な改善施策による、組織力向上の成果が報告されています。 ある企業では、アルバイトの離職率が高い原因を外的要因だと思い込んでいたという課題に対し、H&G Engagement Surveyを活用しました。 社員やアルバイトへエンゲージメントサーベイを実施した結果、「経営方針の浸透不十分」や、「上司への信頼感欠如」などが重点課題として明確になりました。この結果を受け、社員向けの集合研修の開催や経営理念ブックの刷新など、優先課題に絞った改善施策を実行しています。 その結果、これまで見えていなかった、課題の本質にアプローチでき、社員やアルバイトの離職率が大幅に低下する成果を実現しました。
出典
H&G Engagement Survey公式HP 導入事例（2026年3月27日閲覧）
※サービス提供会社掲載情報
H&G Engagement Surveyの画面/UI
サービスイメージ
H&G Engagement Surveyとは、従業員の満足度とエンゲージメントの両面から「組織の今」と「本当の優先課題」を可視化するエンゲージメントサーベイです。単なるスコアの集計ではなく、離職リスクやマネジメントの質、部門・階層ごとの特徴を分析し、経営会議でそのまま使える「改善設計書」というかたちで、次に何に投資し、どこから手を打つべきかを明確にすることができます。
※サービス提供会社掲載情報
H&G Engagement Surveyの口コミ・評判
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