社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
NotePM
NotePM
更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のマニュアルを一元化できるので担当部署の手間を軽減できる。
営業ツールのトラブルや多い問い合わせを登録などすることで、各人員が対応しやすく営業スキルがアップできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業ツールのトラブルと対処を共有できるので、あらかじめトラブルが起きないようにしたり、トラブルが起きた場合も対処がわかるので安心して対応できることで、営業の幅が広がった。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 情報の共有が簡単
- パソコンに慣れていないような年配の方でのわかりやすいインターフェイス
このサービスの改善点はなんですか?
- 文章内部まで検索できるのはとても便利だが、ニュアンスワードに弱い