社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
NotePM
NotePM
更新日 2024-10-31
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/07/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リーズナブルな価格設定にも関わらず、蓄積されるナレッジデータが増えても当初と変わらず早い速度で必要なページやワードの検索ができる。複数ワードを指定してAND検索ができるのも利点。また、PDFの中身の文字まで検索ワードとして指定できるサービスは他にはあまりないのではないかと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先企業から質問を受けた際の回答スピードが上がった。今までは入社歴が長く、経験値の高い社員が不在のタイミングでは、取引先企業から質問を受けても回答までお待たせしてしまうことが度々あった。また、新入社員への業務内容のレクチャー資料としても役立っている。皆忙しくあまり新人研修に時間を割けない実情があるものの、NOTE PMを導入してからは、このナレッジベースに目を通してもらうことで業務を覚えてもらうまでの速度も上がっている。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 価格が安い。
- 検索ワードを指定して検索できる上、検索速度が速い。
- ページの作成が簡単かつ、見やすい
このサービスの改善点はなんですか？
- 挿入する画像を編集し一度保存してしまうと、その後再度編集することができなくなる。
- PDF資料を挿入したページがあるが、PDFの読み込みが遅いことがある。
- エクセルやグーグルスプレッドシートのテキストや表をそのまま貼り付け、ページ作成しようとするとうまくいかない。
サービスの費用感
導入費用：
0万円
/
年間費用：
10万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
2〜3ヶ月
費用に対する所感
妥当であると思います。簡単に見やすいページを作成でき、さらにアカウントを持っていない人にもページが外部共有できます。さらに検索能力に優れスピードが要求される場面においても必要な情報をすぐに取り出すことできます。費用対効果は良いと感じます。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
営業・販売部門
/
検討開始から導入までの期間：
2〜3ヶ月
このサービスに決めた理由
価格、検索能力・速度の速さ、ページの作りやすさ、作成したページを外部共有できるところ、テキストのみでのページ作成であれば容量を消費しないところ。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome,Internet Explorer,Edge
提供ベンダーからのコメント
2022/09/22
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。
検索機能をご好評いただき大変嬉しく存じます。
頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/22
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。
検索機能をご好評いただき大変嬉しく存じます。
頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
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