NotePM

一番の変化は担当が不在でわからないということが減ったことだと思う。個人が担当について抱えている情報は共有されていなければ、他の人員にはわからず不在であれば相手が急ぎであってもわかりませんもしくは担当者に連絡を取ってみますという対応になってしまいがち。しかしその情報が共有されていれば、担当者が不在であっても返答できることも増え、会社にとっても取引先からの信用という部分で価値が上がっていると感じる。