社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
NotePM
NotePM
更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署内で個人レベルで蓄積されていた経験や情報・資料を共有化する試みは以前から別のサービスで行われていたものの、利用・管理の点で必ずしも使い勝手が良くなく、こちらのサービスに切り替えられた。個人としてはまだ閲覧のみで利用している状況だが、ITに疎い自分でも画面で直感的に操作できる感覚があり、求めている情報に容易に到達できると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務処理において個人の知識や経験に基づく部分も多く、それが個人レベルで蓄積されるのみで部署・組織全体に十分活かされない状況があった。また、長年に亘って様々な管理ツールが用いられ情報が散在している状態となり、必要な情報を取り出すのに時間と労力を要することも問題であった。NotePMが導入されて情報が一元化されつつあるのと、管理者に限らず誰でも投稿しやすいので漏れがなさそうで、ここを探せば答えが見つかるという場所ができるのは作業効率の向上につながるので有難い。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 掲載情報の更新履歴が確認できる
このサービスの改善点はなんですか？
- 既存の資料を移行する手順が、平易と聞くが、実際やろうと思うとどこを見たらよいか分からない。