社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
NotePM
NotePM
更新日 2024-10-31
匿名のユーザー
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/21
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在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的なUIで、だれでも投稿しやすさがあり、教育を行うチームだけでなく、実際の営業メンバーもページを作成しやすいため、ナレッジマネジメント観点で役立っております。また閲覧数も把握でき、必要な情報の精査もできるため、情報が乱立したりせず、ナレッジ共有ができている点で便利なサービスと捉えております。今後より分析軸や、他サービスとの連携軸強化を期待してこの評価としております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新人教育における、初期の社内の困りごと~初期営業における必要資料やノウハウの共有ツールとして活用し、かなり個人ごとにブラックボックス化していた営業手法の均一化といった面で活躍していただいております。またページ作成が直感的にできるため、初期以降の教育においても社内のマニュアル化であったりと課題解決の幅が広く、様々な情報集約に活躍しております。その中で、それぞれのページをきちんとつながりをもって管理できるため検索性に秀でており、社内の情報検索の業務効率化に貢献しております。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 直感的なUIで誰でも簡単にページが作れる。
- 閲覧回数が確認できるので本当に必要な情報を精査しやすい。
- ページに関連性を持たせられるので検索性が高い。
このサービスの改善点はなんですか?
- 他サービスとの連携の強化
- 閲覧回数や投稿回数に応じたジャンルの分析。ナレッジマネジメントからイネーブルメント観点を含めた分析
- モバイルでのUI
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